OFFICE总是奔溃

正版word, excel, ppt总是奔溃！！！！

您好，

了解到您遇到Office问题。

出现此现象前是否进行过什么操作？是否只有Office组件会出现此现象？请问您的Office版本是什么？是否是Office for MAC 2016?是否是最新版本？建议您将Office更新到最新版。

建议您可以尝试是否能够从安全模式下正常打开Office组件。

安全模式：启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现 Apple 标志。看到登录窗口时，松开 Shift 键。如果启动磁盘使用 FileVault 进行了加密，系统可能会两次提示登录：第一次为解锁启动磁盘，第二次则为登录 Finder。

要退出安全模式，请重新启动 Mac，在启动时不要按下任何按键。

希望以上信息能帮到您。
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往往会先出现关于 com.microsoft.Office365ServiceV2 相关的错误，提示我记不住，也暂时没有截图。然后就会出现软件奔溃。

版本是office的最新版本15.14(20171205)。

我现在准备在安全模式下打开一下看看有没有什么问题。

在安全模式下打开，仍然出现excel奔溃的问题。

您好，

尝试在OS系统下新建一个账户用于登陆系统，在该账户登陆系统之后，测试一下Excel的运行情况是否继续出现这种异常。

最后更新：2017-12-20 16:03:56