閱讀805 返回首頁    go 微軟 go Office


OFFICE總是奔潰

正版word, excel, ppt總是奔潰!!!!

您好,

了解到您遇到Office問題。

出現此現象前是否進行過什麼操作?是否隻有Office組件會出現此現象?請問您的Office版本是什麼?是否是Office for MAC 2016?是否是最新版本?建議您將Office更新到最新版。

建議您可以嚐試是否能夠從安全模式下正常打開Office組件。

安全模式:啟動或重新啟動 Mac,然後立即按住 Shift 鍵。顯示屏上將出現 Apple 標誌。看到登錄窗口時,鬆開 Shift 鍵。如果啟動磁盤使用 FileVault 進行了加密,係統可能會兩次提示登錄:第一次為解鎖啟動磁盤,第二次則為登錄 Finder。

要退出安全模式,請重新啟動 Mac,在啟動時不要按下任何按鍵。

希望以上信息能幫到您。
如果您所谘詢的問題,得到解決請對我們的回複進行標記解答(對我們的工作非常重要)
如您的問題沒有解決,我們會繼續為您提供技術支持。



往往會先出現關於 com.microsoft.Office365ServiceV2 相關的錯誤,提示我記不住,也暫時沒有截圖。然後就會出現軟件奔潰。

版本是office的最新版本15.14(20171205)。

我現在準備在安全模式下打開一下看看有沒有什麼問題。



在安全模式下打開,仍然出現excel奔潰的問題。

您好,

嚐試在OS係統下新建一個賬戶用於登陸係統,在該賬戶登陸係統之後,測試一下Excel的運行情況是否繼續出現這種異常。

希望以上信息能幫到您。
如果您所谘詢的問題,得到解決請對我們的回複進行標記解答(對我們的工作非常重要)
如您的問題沒有解決,我們會繼續為您提供技術支持。



最後更新:2017-12-20 16:03:56

  上一篇:go excel TXT導入默認文字
  下一篇:go 17035 經常綠屏剛剛更新17063安裝到94%忽然綠屏