528      微软  Surface

键盘和鼠标失灵

我的pro3现在用的是win10专业版正式板，昨天下午键盘和鼠标突然都不能用了，键盘键没反应，触摸板没反应，鼠标也没反应，而且我查看了电脑根本就搜不到鼠标的蓝牙。

我需要用pro3做文档，用CAD，简直要疯了。请问要这么解决？谢谢

利祥吴 您好，

感谢您的回复并提供给我们更多资讯。

由于 您的设备无法找到蓝牙的驱动，建议您点击pro3驱动包 ，下载：SurfacePro3_Win10_161602_6.msi。下载之后，单击右键安装。

请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。

谢谢

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最后更新：2017-05-12 11:25:43

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