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关于SURFACE PRO3笔尖的消耗问题。

如果用过数位板的人  都知道时间长了  如果是一直画画的人  笔尖是非常容易磨平的,在其他的设备上  笔尖都是可以更换的,而SURFACE  没有找到任何可替换笔尖出售, 如果我有一天只是因为笔尖磨损而无法使用的我笔,难道让我直接买个新的笔么?  就因为一笔尖?  笔尖是随时拿下  换上的东西,希望微软对SURFACE 配件的和消耗品的服务早日跟上。

hours27 您好,

欢迎来到社区发问。关于Pro 3笔尖损耗想要替换的问题,请您联络我们的技术协助,我们的技术协助会为您提供进一步的协助。

谢谢



我搜索了一下,笔尖是可替换的,并且目前微软可以免费提供。

详见这里

https://surfaceproartist.com/blog/2014/6/11/suface-pro-3-pen-nib-wear-no-problem-says-microsoft

I reached out to Markus Weickenmeier of the official Surface Blog, who oversees Surface Audience Marketing for Creators, and received this encouraging response: "If you are experiencing nib wear you will be able to call the Microsoft Surface Support Center and they will send you replacement nibs.  They are free of charge and you simply remove the existing nib and replace it with the new one."

但是中国这边是否提供这服务就不清楚了。微软真应该加强这方面的服务,发展到第三代,好不容易有越来越多的人对 Surface 感兴趣,并且准备入手了,更何况手绘、手写,这些都是 Pro 3 的强项,应该更好地吸引有这类需求的用户。

多谢提供情报,刚跟客服联系,说在4-6个工作日会寄来三个免费的。多谢!



最后更新:2017-05-12 11:12:16

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