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美国购买的pro
2016年9月购买，2017年4月出现问题
1、触摸屏中间部分失效，虚拟键盘中间四个至五个字母（R T Y U 和 F G H J 和 C V G N等中间部位的字母）触碰无反应，两侧的字母触碰正常。
2、触摸屏中间部分出现连续点的指令，导致键盘失效，触摸屏其他点触失效。这个连续的点触出现在失效的触摸屏中间部位。
3、4月初windows升级了一次，恢复了一次，没有见效。
4、重装windows 的指令无法执行。
本人仍将在美国学习一段时间（2-3个月），请提供美国保修方法及途径。
最后更新：2017-05-12 11:36:01