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Surface的维修服务
我是上海的用户，在使用Surface过程中有非常不便利的过程，Surface的硬件发生问题后，上海没有维修站要将所有部件邮寄回苏州进行检测维修，这对于用户来讲是不可以接受的。
其次，一些小的配件维修（笔坏了，电源线坏了），需要先把坏的备件邮寄回去，然后才能检测和使用新的设备。这个过程对于真正在使用微软产品的客户，真是一种时间浪费，我认为微软应该想办法提高客户的体验。把问题留给自己便利留给客户才是。而不要反过来。
最后更新：2017-05-12 11:38:00
我是上海的用户，在使用Surface过程中有非常不便利的过程，Surface的硬件发生问题后，上海没有维修站要将所有部件邮寄回苏州进行检测维修，这对于用户来讲是不可以接受的。
其次，一些小的配件维修（笔坏了，电源线坏了），需要先把坏的备件邮寄回去，然后才能检测和使用新的设备。这个过程对于真正在使用微软产品的客户，真是一种时间浪费，我认为微软应该想办法提高客户的体验。把问题留给自己便利留给客户才是。而不要反过来。
最后更新：2017-05-12 11:38:00
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