388 微软 Surface

事实证明，抖屏，花屏，重影不是个例，你们想好安抚民心的办法了吗？

我的屏幕从今年8月份开始抖动，先是4/5的屏上下跳到现在全屏重影。在8月23日我为了返修寄出去了设备，结果苏州收货当天就给退回来了，理由是外观有磕碰，不通过初步检测，需建立有偿维修订单，并把我的保修期给取消掉了。

我那时候还天真的以为真的是人为引起的故障，但是现在发现并不是。

试问！！！

事实证明，屏幕抖动，花屏，重影，此类问题是机器本身的缺陷所引起，并非个人使用不当而造成的。

在这种遇到同样故障的情况下，外观保持完好的设备可以保修，而外观不通过就拒绝保修，这是不是在区别对待？

最后更新：2017-05-12 11:32:09