无法重置

我的电脑重置时就是卡在27接着就是提示初始化失败。我也是醉了。求帮助。我的电脑是港版3代机专业版

1.通过电脑的重置功能reset失败的话，可能是设备上恢复分区的引导文件出错导致的（因为内部重置是调取恢复分区进行自刷新的）

2.可以的尝试：创建恢复驱动器/镜像重新安装（创建恢复驱动器在控制面板上找系统和安全--恢复--准备个8G或以上的U盘创建恢复驱动器；镜像安装需要下载www.surface.com/support/recoverydownload 镜像，准备个8G或以上的U盘，将下载好的镜像解压缩放入U盘，使用U盘启动）