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Surface BooK 维修问题
我的 Surface Book 是通过WINDOWS 自带“重置电脑” 功能后就无法开启，出现蓝屏问题，然后根据客服提供的各种方法都无法恢复（花了我一个星期的时间下载，安装，各种方法，什么下载中，文件会丢失，需要使用IE进行下载等等,IE下载的不行，又用微软官网提供的下载工具进行下载，还是不行）。然后返厂维修，维修订单编号1381624351
- 上次维修后，开机界面可以明显看到漏光问题，请问怎么处理？（请看图片的 右上角，摄像头下面位置，）
- 另外维修后，是不是一个告知下电脑更换了什么设备，或哪里坏了？我这电脑硬件坏了吗？怎么维修后，屏幕就漏光了。
- 过了保修期后，如果是因为使用了WINDOWS 的“重置电脑” 出现蓝屏，在通过你们的客服无法恢复，在硬件没有坏的情况下，是不是返厂维修需要收取维修费？
最后更新：2017-06-03 21:18:11