(Connected

发生该问题的原因可能是无线网卡驱动未正确安装或与系统不兼容导致。尝试以下步骤看问题是否可以解决。

"注:由于电脑无法连接网络，可能需要用到第二台设备以下载兼容的网卡驱动。"

1. 右击左下角开始菜单并选择“设备管理器（M）”。

2. 打开“网络适配器”找到对应的无线网卡。

3. 右击无线网卡名称并选择“属性”。

4. 在“驱动程序”下，查看是否可以选择“回退驱动程序”。如可以，点击“回退驱动程序”后重新尝试连接网络查看问题是否得到解决。

5. 如无法选择“回退驱动程序”或回退后问题仍然存在，尝试选择“卸载”。

7. 如安装新网卡驱动后问题仍然存在，尝试重置此电脑。

1). 左击左下角开始菜单选择“设置”。

2). 选择“更新和安全”。

3). 选择“恢复”。

4). 在重置此电脑下，选择“开始”。