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新surface 開機後但卡在“現在我們可以去查找任何更新”處無法啟動

近日購入new surface pro,在更新了insider preview之後嚐試重置電腦,過程中提示錯誤無法刪除個人文件,之後按照提示重啟後進入cortana輔助啟動這個過程,但在設置地區、語言並連上wifi之後進入“現在我們可以去查找任何更新”,但之後就一直不停卡在“出現了問題 但你可以重試”無論重試幾次都沒有反應,重啟多次並用雙按鈕關機和重啟也一樣卡在“現在我們可以去查找任何更新”無法啟動,請問這一問題該如何解決?可以跳過這個程序嗎?之前創建了係統恢複U盤也保存了係統鏡像,在這種情況下怎麼才能進入高級啟動模式呢?

最後更新:2017-11-07 03:03:37

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