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关于new surface pro自动黑屏关机问题

  new surface pro已经使用3个月了,除了遇到2个比较棘手的问题外其它功能一切正常,官方给出的解决办法就是叫我们保持版本的更新,但目前为止就算一直持续更新了版本也没有彻底解决这些问题,觉得微软根本没有认真对待新产品出现的bug,竟然是bug,那当然会有解决的办法,作为这么大一间硬件及软件的公司,这种缺陷一直未能得到解决,很难让我们认为这有可能是硬件问题?如果是软件问题,就像你们官方回答所说更新版本不就完事了吗?第一个问题就是在开机的时候偶尔会自动关机,待屏幕完全关闭后得按住开机键盘10+秒才能重新启动,关于这个问题也在网上搜索过,最后得出的结论就是取消快速启动功能就不会再出现这种情况了。第二个问题,在使用的过程中屏幕会突然黑屏,点击键盘跟鼠标是起不了什么作用的,而且我也没有设置睡眠或休眠也会出现这种情况,出现的概率不好说,有时能够正常使用到电量耗完为止,有时1个小时会出现2-3次这种情况,黑屏后也只能通过按开机键才能重新恢复使用,奇怪的是也不能算完全关机,开机后刚才打开的页面都还正常显示着,另外有网友发现通过微软官网更新这个版本就能解决这些问题,由于微软官方也没有正面推送这种更新版本,所以也就没敢去尝试了,有兴趣的朋友可以试着操作,下面是下载的网址。。。。。。。。。。。。。。。就这些问题希望微软人员能够给我们一个有权威以及有说服力的说法,别再说些保持版本更新之类的屁话了,在说屁话前起码你们得发送了相关推送的版本更新

最后更新:2017-10-16 14:03:20

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