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新購的surface laptop 使用二天就無法開機,數據如何恢複?

    2017年10月21日(周六)購買的surface laptop(i5 8G 256SSD),當天開機正常,升級到win10 pro,安裝office,一切正常,也沒花多少時間,第一天確實是完美的。周日完全沉浸在使用surface laptop樂趣中,聽音樂、玩遊戲、使用office、看圖片,手感極好、屏幕高清,觸屏也非常好用。於是把資料從老筆記本導入,這時埋下災難。老筆記本是DELL的,周五主板燒了,拿去維修,維修時取出硬盤,通過硬盤盒的USB導入sueface laptop。周一正常使用surface laptop時,突然屏幕一閃就黑了,長按開機鍵後關機、開機反複多次係統也無法再次開啟。於是開始售後和谘詢。

    官方指定點售後維修的服務態度是不錯的,但是就是不解決問題,總結為一句話,維修是沒問題的,但是要返原廠,數據是不保證的。換新機也是沒問題的,數據是沒有了的。

    我該怎麼辦?



最後更新:2017-10-26 17:04:01

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