關於國行surface pro4保修,微軟的霸道政策
我的surface pro4因屏幕出現白斑送修,一個月後送回,屏幕修好,不到四天,黑屏睡死再次送修,原機返回,理由是外觀損壞,不予維修,詢問客服給出答複mimidp接口有針角挑起(在裏麵,不拿燈照看不到),再看保修直接變成1900年(過期),申述近一個月無果,不予換機,本來機子寄回時沒電了,重新充電可用,但近日突然黑屏,我用拓展塢外接顯示器,兩個屏幕,外接顯示器正常,本機黑屏,重置係統時,由於無外接顯示,本機屏幕黑屏不可見,重置5%隱約可見重置進度,到20%,可明顯看見進度,但有閃屏,重裝完依舊閃屏,亮度調節失效,黑閃屏,更新完直接黑屏,隻能外接顯示器。
國外香港那邊的保修政策是隻換不修,不檢測機子,直接換新機,國內是先修不行再換,換的還未必是新機,興許就是香港那邊淘換下來的二手機
最後更新:2017-10-13 23:03:56