460      微软  windows

Windows10动态锁的问题

您好！

我之前在应用商店安装过一个叫做“小米智能解锁”的UWP，其利用了Windows的“动态锁”的功能，使得和电脑配对过的小米手环2能够开机自动解锁Windows系统，免于输入密码的麻烦。其后我卸载了这个应用，并解除了小米手环2和电脑的配对。问题来了，卸载应用后，开机时默认依然是“动态锁”解锁电脑优先，而非PIN码或者MS账户密码解锁电脑。这导致的结果就是，开机后，我没有进行任何操作，却一直显示”密码错误“，只留下一个”确定“的按钮。按下”确定“后依然显示”密码错误“。只有等到系统进入休眠后，我再唤醒，才能选择PIN码或者MS账户密码登录，进入系统。

我认为出现这样的情况是“小米智能解锁”这个UWP开启或者调用了Windows10的动态锁功能后，在卸载这个应用时没有关闭这个功能。导致现在开机出现这样的情况。想请教MS的工程师，如何重置Windows10的登录选项或者关闭动态锁这个功能。

谢谢！

Bob  Zhang

您好！

我了解到您遇到应用的问题 

尝试干净启动

请参考以下步骤

1.Win+r输入：msconfig 打开系统配置
2.点击”服务”标签卡，勾选”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定
4. 重启设备。

仍有问题可能是卸载不干净，您可以尝试咨询该应用客服

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-05-12 10:39:51

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