460      微軟  windows

Windows10動態鎖的問題

您好！

我之前在應用商店安裝過一個叫做“小米智能解鎖”的UWP，其利用了Windows的“動態鎖”的功能，使得和電腦配對過的小米手環2能夠開機自動解鎖Windows係統，免於輸入密碼的麻煩。其後我卸載了這個應用，並解除了小米手環2和電腦的配對。問題來了，卸載應用後，開機時默認依然是“動態鎖”解鎖電腦優先，而非PIN碼或者MS賬戶密碼解鎖電腦。這導致的結果就是，開機後，我沒有進行任何操作，卻一直顯示”密碼錯誤“，隻留下一個”確定“的按鈕。按下”確定“後依然顯示”密碼錯誤“。隻有等到係統進入休眠後，我再喚醒，才能選擇PIN碼或者MS賬戶密碼登錄，進入係統。

我認為出現這樣的情況是“小米智能解鎖”這個UWP開啟或者調用了Windows10的動態鎖功能後，在卸載這個應用時沒有關閉這個功能。導致現在開機出現這樣的情況。想請教MS的工程師，如何重置Windows10的登錄選項或者關閉動態鎖這個功能。

謝謝！

Bob  Zhang

您好！

我了解到您遇到應用的問題 

嚐試幹淨啟動

請參考以下步驟

1.Win+r輸入：msconfig 打開係統配置
2.點擊”服務”標簽卡，勾選”隱藏所有的微軟服務”，然後點擊全部禁用（若您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務）
3.點擊”啟動”標簽卡, 點擊”打開任務管理器”，然後禁用全部啟動項並確定
4. 重啟設備。

仍有問題可能是卸載不幹淨，您可以嚐試谘詢該應用客服

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2017-05-12 10:39:51

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