412      微軟  windows

win10 1703 15063.296頻繁卡死，組合鍵無效隻能強製關機

版本信息：win10 education， 1703：15063.296

硬件： dell 17-7779， i7-7500u

崩潰狀態：使用過程中，桌麵卡住定死。鼠標無響應，組合鍵無響應。嚐試等待過一個小時，依然卡住。

長按電源鍵重啟後沒事。

頻率：從大概是兩三周前開始，今天甚至一連卡住兩次。導致未保存重要文件丟失。

自己的嚐試：試圖通過事件查看器看看是哪裏的問題，但沒有發現什麼異常

尋求幫助：如何才能知道是什麼導致的這種卡機？

最後更新：2017-06-07 01:01:10

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