706 微软 windows

Apple Watch 触屏在连接到手机时失灵

刚过保几天（悲催）的运动版，从来没有任何磕碰入水跌落之类，这几天突然出现触屏失灵的情况，在蓝牙连接6sp的时候，抬手唤醒后屏幕不响应任何触摸动作，压力感应也失效。诡异的时，只要断开和手机的蓝牙连接，一会儿后触屏就正常了，或者在失效时连接充电器也会恢复正常，但只要一打开蓝牙和手机连接，必然失灵。

手机和手表都是最新系统，ios 10.1.1，watchos 3.1，抹掉重置，取消配对之类的都做了2，3次了，现象依旧，从现象来看应该是某种bug，在美国官网的讨论区也有一些反应这种现象的帖子，不知大家有没有遇到过，又什么解决经验？

目前只有AppleWatch 卡死，红色感叹号的情况，才会给予特例保修
其他情况均不属于保修范围之内。

非常遗憾，您说的这个不在保修范围内。

请问特例保修具体是指什么？是指红色感叹号的情况过了保修期仍然可以免费维修？有没有官网的说明呢？麻烦具体说明一下，谢谢！我的手表升级后现在红色感叹号，但是已经过了一年保修期了。

官网没有公告，但是出过这个政策。

你可以联系售后咨询。

超过自然保修期，设备没有其他故障，仅仅是升级时系统卡死，显示为红色感叹号的情况。

设备可以免费返厂维修。

最后更新：2017-05-11 00:16:02