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法律聲明

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商務聯盟相關網站規則
一、定義
違禁信息發布:指用戶發布國家法律法規或商務聯盟網站(後簡稱“商務聯盟”)禁止或限製發布的商品信息行為。

二、處理規則
•扣分及處理
1:發布以下商品或信息的,關閉帳號同時列入黑名單並備案,商務聯盟保留追究其相關法律責任。
(1)發布含有反動、破壞國家統一、破壞主權及領土完整,宣揚邪教迷信,宣揚宗教、種族歧視等內容的產品或言論;
(2)槍支、彈藥、軍火及其他危險武器
(3)毒品、製毒原料、製毒化學品、致癮性藥物。
2:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號90天
(1) 管製類刀具及弓、弩等可能危害他人人身安全的產品;點此查看詳細刀具發布標準
(2) 可致使他人暫時失去反抗能力,對人身造成重大傷害的產品,如電擊器、射釘槍等;
(3) 軍警器械相關產品,如甩棍、消防槍、手銬等及其相關配件;
(4) 民用爆炸品及其相關生產設備或配件,如炸藥、雷管、發爆器等。
4:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號90天
(1) 槍支彈藥的零配件,如槍瞄、槍管、彈夾等;
(2) 其他可致使他人暫時失去反抗能力,對他人造成傷害的產品,如超長刀、開刃觀賞刀等;
(3) 吸毒工具及配件;
(4) 假貨或盜版產品;
(5) 易燃、易爆化學原料及製作方法的相關教程、書籍;
(6) 劇毒、有腐蝕性的化學物品;
(7) 麻醉、精神類原料藥及成品藥;
(8) 用於預防、治療人體疾病的藥物、血液製品,如有毒類藥品、放射類藥品、計生類藥品、處方藥等;
(9) 涉及催情、迷幻等用途的口服或外用產品;
(10) 臨床試用、試生產階段的醫療器械或國家管製的其他醫療器械;
(11) 人體器官、遺體;
(12) 國家保護類動物、瀕危動物的活體、內髒、任何肢體、皮毛、標本或其他製成品,已滅絕動物與現有國家二級以上保護動物的化石;點擊查看詳細保護動物標準
(13) 涉嫌違反《中華人民共和國文物保護法》相關規定的文物;
(14) 國家補助或無償發放的不得私自轉讓的商品;
(15) 非法用途工具,如間諜、詐騙、偷盜、作弊、賭博、衛星電視器材、水貨類產品
(16) 非法服務信息,如代開票據、代寫論文、色情、偵探服務等;
(17) 黃色淫穢物品,如含有情色暴力低俗內容的漫畫、書籍、遊戲、音像製品以及SM用具、成人網站等。
(18) 煙花爆竹
5:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號30天
(1) 煙草、煙草製品、煙草專用設備;
(2) 國家保護類植物活體(樹苗除外);
(3) 軍警製服、標誌、軍警專用設備及製品;
(4) 黨徽、黨旗及大型懸掛式國徽等;
(5) 流通中的錢幣及兌換服務,偽造變造的貨幣以及印製設備。
(6) 特供酒、軍需酒等;
(7) 貓狗肉、貓狗皮毛、魚翅、熊膽及其製品;
(8) 動物捕殺工具;
(9) 涉及減肥、豐胸、壯陽作用的口服產品;
(10) 心理谘詢、醫療衛生服務如體檢、整形等;
(11) 發布與商務聯盟業務相衝突的信息,如商務聯盟賬號、商務聯盟排名等;
(12) 經權威質監部門或生產商認定、公布或召回的商品;國家明令淘汰或停止銷售的商品;過期、失效、變質的商品;含有罌粟籽的食品、調味品、護膚品等製成品;
(13) 汽車安全帶扣等具有交通隱患的汽車配件類商品;
(14) 未取得相關管理部門批準進行網絡銷售法律法規規定國家實行專營管理的產品,如食用鹽。
6:未取得國家主管部門頒發的證明文件,而發布以下產品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號30天
(1) 未獲得國家食品藥品監督管理局頒發的保健食品批準文號的保健食品;
(2) 未取得營業執照、《出版物經營許可證》發布音像製品信息;
(3) 未取得《出版物經營許可證》發布出版物信息;
(4) 未取得《中國民用航空運輸銷售代理業務資格認可證書》或《票務銷售許可證》出售票務信息,包括但不限於飛機票、火車票、汽車票等;
(5) 未取得《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》發布非處方藥品信息;未取得《醫療器械生產企業許可證》或《醫療器械經營企業許可證》或備案證明發布醫療器械信息;
(6) 未取得《醫療器械注冊證》、《醫療器械經營許可證》發布隱形眼鏡及護理液信息;
(7) 未取得相關批準文件發布文物信息(僅可按《中華人民共和國文物保護法》第 50 條規定進行民間收藏文物的買賣 );
(8) 未取得相關批準文件發布海關罰沒類物資信息;
(9) 未取得帶有此產品或此服務經營範圍的營業執照或相關許可證明而發布開鎖工具、開鎖服務;
(10) 未取得帶有“舊機動車”經營範圍的營業執照和所有權證而發布二手轎車信息 ;
(11) 根據法律、法規或本網站認為應限製銷售的其他商品。
•累計扣分處理

(一) 總則

第一章 概述
第一條 為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障商務聯盟網站用戶的合法權益,創建、維護和諧的網絡商業環境,製訂本規則。
第二條 本規則適用於使用商務聯盟網站任何產品或服務(以下統稱“服務”)的用戶。
第三條 用戶在適用規則上一律平等。
第四條 用戶應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規範性文件以及與商務聯盟簽署的協議、商務聯盟網站服務條款、網站規則。
第五條 若本規則的規定同用戶與商務聯盟簽署的協議的約定相衝突,則優先適用雙方協議的約定。協議中未約定的,則適用本規則。本規則尚無規定的,商務聯盟有權酌情處理,但商務聯盟對用戶的處理不能免除用戶應盡的法律責任。
第六條 商務聯盟有權視需要對本規則做修訂,對本規則的修訂在商務聯盟網站上公告後生效。

第二章 定義
第七條 商務聯盟:指商務聯盟網站,所涉域名為:biz72.com,biz72.net,biz72.cn,
第八條 用戶:指商務聯盟各項服務的使用者。
第九條 會員:指與商務聯盟簽訂《商務聯盟服務條款》並完成注冊流程的用戶。一個會員可以擁有多個帳號,每個帳號對應唯一的會員。
第十條 買家:指在商務聯盟上瀏覽或購買產品或發布詢價單的用戶。
第十一條 賣家:指在商務聯盟上發布產品信息或公司信息的會員。
第十二條 用評價:商務聯盟網站會員在成功完成支付交易後,對每一筆交易,買賣雙方均有權對對方交易的情況作評價,即為信用評價。
第十三條 訴方:指發起投訴的符合相關法律規定的自然人、法人、其他經濟組織。
第十四條 被投訴方:指投訴方所投訴的商務聯盟網站用戶。
第十五條 反通知:被投訴方接到投訴方的投訴通知後向商務聯盟提交的通知及相關證明材料。
第十六條 旺鋪:也稱專用網址,是賣家在商務聯盟網站從事經營活動的場所之一。
第十七條 旺鋪域名:用戶可以通過點擊旺鋪域名鏈接或者直接輸入旺鋪域名進入對應的旺鋪,商務聯盟旺鋪域名都以*.xxxxbiz72.cn,或XXXbiz72.com形式展示。
第十八條 處罰:指用戶因自身違規行為而被處理,具體種類包括:警告、下架、刪除、降權、帳號限權、帳號關閉等。
警告:指商務聯盟通過電話、郵件等形式提醒、告誡用戶其行為已經構成了違規,應當及時予以改正,如仍進行或不停止違規行為,將給予更為嚴厲的處理。
下架:指商務聯盟針對違規信息將進行信息下架,信息下架後用戶仍可進行修改,修改正確後,信息方可正常發布。
刪除:指商務聯盟針對違規信息做刪除的處理,信息刪除後用戶不可修改。
降權:指用戶發布的商品信息排序被置後。
帳號限權:指商務聯盟暫停用戶包括但不限於以下權限:暫停旺鋪的訪問權限、對已發布的所有信息執行下架處理(如有)、暫停供求信息的操作權限等。被限權用戶在限權期限內服務費用(包括但不限於誠信通服務費、黃金展位費用等,如有)照常計算,服務期限不予延長。
帳號關閉:商務聯盟終止向用戶提供任何服務,並不予退返服務費(如有)。

第三章 用戶行為規則
第一節 注冊
帳號注冊
第十九條 用戶在商務聯盟注冊帳號時需同意並遵守《商務聯盟服務條款》;
用戶會員名(ID,也稱會員帳號或帳號)、旺鋪或旺鋪域名中不得包含違反國家法律法規、涉嫌侵犯他人權利或幹擾商務聯盟正常運營秩序等的相關信息;
同一個會員名隻能注冊一個帳號,並且驗證該帳號有效的手機號或郵箱未用於其它帳號的驗證。
帳號管理
第二十條 禁止會員帳號未經商務聯盟審核同意隨意轉讓他人或其他企業使用;隨意轉讓會員帳號的將被關閉,且轉讓方還須承擔該帳號下所有行為的法律責任。
第二十一條 商務聯盟有權關閉未通過身份認證或雖通過身份認證但連續超過一年未登錄的會員帳號;
商務聯盟有權關閉涉嫌欺詐等重度違規行為的會員帳號,並有權刪除該帳號下所有相關信息;
會員可通過商務聯盟網站客服主動申請關閉其帳號。
第二節 經營
信息發布/管理
第二十二條 用戶在商務聯盟網站發布信息應遵循合法、真實、準確、有效、完整的基本原則,並應遵循《信息發布規則》 ,對自己發布的信息獨立承擔全部責任; 不得包含違反國家法律法規、涉嫌侵犯他人合法權益或幹擾商務聯盟網站運營秩序等相關內容。
支付
第四章 違規行為及處理
第一節 違規行為定義
第二十九條 違規行為是指用戶違反商務聯盟的網站規則或其與商務聯盟簽訂的任何合同的行為。
第二節 違規行為
違禁信息發布
第三十條 指用戶發布國家法律法規或商務聯盟網站禁止或限製的商品信息行為。用戶發布的商品信息一經認定屬於禁止、限製銷售商品信息,商務聯盟將按照《違禁信息發布處理規則》 處理,立即刪除該商品信息,同時根據情節輕重對用戶予以警告、帳號限權直至帳號關閉等處罰。
違規信息發布
第三十一條 指用戶在商務聯盟網站涉嫌以下幾種違規信息發布行為:重複信息違規、使用惡意外部軟件違規、產品標題違規、產品屬性不實、產品歸類錯誤、商品信息描述不實、無貨空掛、虛假價格違規、詢價單違規等;用戶發布的商品信息一經認定屬於違規信息,商務聯盟將按照《違規信息發布處理規則》 ,根據情節嚴重對用戶予以產品信息下架、信息刪除、帳號限權等處罰。
知識產權侵權
第三十二條 指用戶在商務聯盟網站發布的信息侵犯他人知識產權等權利。用戶發布的信息一旦收到相關侵權投訴,應及時提交反通知及證明材料,說明產品合法性,用戶應保證提供的反通知資料真實、合法、有效,若未及時提交反通知,或提交的反通知不成立,商務聯盟將按照《知識產權侵權處理規則》 ,根據視情節輕重對用戶予以信息刪除、帳號限權直至帳號關閉等處罰。
不實交易方式
第三十三條 指用戶在商務聯盟網站發布的商品信息中明確支持支付寶擔保交易,但在買家與其交易的具體過程中,卻以種種理由拒絕采取支付寶擔保方式進行交易。用戶發布的商品信息一經認定屬於不實交易方式信息,立即刪除該商品信息,同時將按照《不實交易方式處理規則》,根據行為次數對用戶予以警告、帳號限權直至帳號關閉等處罰。
虛假交易
第三十四條 是指用戶在商務聯盟網站以不正當提升排序為目的,提供虛構、偽造的交易憑證或在線生成虛假交易數據的行為。一旦用戶有虛假交易的行為,商務聯盟將按照《虛假交易處理規則》,刪除或關閉虛假交易的內容,並根據視情節輕重對用戶予以警告、帳號限權直至帳號關閉等處罰。
惡意評價
第三十五條 是指評價方以敲詐勒索或其它不當利益為目的,有意在違背客觀事實的情況下給予對方三星及以下的評價行為。被評價方收到惡意評價後可提交給商務聯盟進行處理,商務聯盟將按照《惡意評價處理規則》刪除評價及調整相應的評價積分,並根據情節嚴重對用戶予以帳號限權直至帳號關閉等處罰。
第三節 違規行為處理的執行
第三十六條 用戶有違規行為的,商務聯盟有權按照違規各處理規則對用戶予以違規扣分及處罰;同時每個自然月商務聯盟將按照《交易爭議綜合考評規則》對賣家進行綜合累計考評,並視考評結果對達到考評處罰標準的用戶予以相應處罰。
第三十七條 用戶違規扣分將在該次扣分之日起一年後做對應清除處理(如2011年12月31日發生違規扣分,該筆扣分將在2012年12月30日二十四時清除),但因扣分達到60分或以上致使帳號關閉的除外。
第四節 違規行為處理的申訴
第三十八條 因發布限製產品信息行為對商務聯盟處理有異議的,被投訴人可依據以下流程進行申訴:

第三十九條 對知識產權侵權類的違規行為處理的申訴,被投訴人須在被投訴之日起3個工作日內提交相關證明。虛假交易的申訴,被投訴人須在被投訴之日起5個工作日內提交相關證明。逾期未提交證據或提交證據不充分的,商務聯盟有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理。

(二) 公司介紹發布規則

1:公司介紹組成要素及定義
(1) 公司名稱:經國家工商部門注冊的公司名稱,須與企業營業執照上登記的公司名稱一致。
(2) 公司簡介:針對於公司的經營範圍、生產規模等公司背景的詳細描述。
(3) 公司圖片:可展示公司實力或公司形象的圖片。
2:公司介紹各組成要素的發布規則
(1)公司名稱
A:公司名稱規則:
行政區劃 + 字號(商號)+ 所屬行業或經營特點 + 組織形式;
如:杭州中萃食品有限公司;
B:個體工商戶名稱規則:
若無字號,名稱規則為:
經營者的完整姓名(必須為中文名)或 經營者的完整姓名(必須為中文全名)+組織形式(個體經營);如:張華 或 張華(個體經營);
若有字號:經營字號+(經營者完整姓名+個體經營)
如:美麗服裝的(張華個體經營)
C:國外公司駐中國辦事處的名稱規則:
此類公司名稱中必須帶有國家名稱,如:美國HONG FENG TRADING COMPANY中國辦事處。
D:國外公司的公司名稱規則:此類公司名稱的聯係方式(電話/地址)必須與該公司的注冊地址相一致。
(2)公司簡介
A:公司簡介可以為中文描述或中英文描述,但嚴禁完全為純英文描述;
B:描述須詳細、真實、合法、有效,並具有商業價值,且是針對公司的介紹,而不是針對產品的介紹;
C:描述可以是文化背景,公司規模,生產經營能力,範圍等內容。
(3)公司圖片
A:圖片清晰完整,圖片信息必須與公司有一定的關聯;
B:嚴禁上傳與公司自身完全不相關的圖片或公司的營業執照等證書;
C:嚴禁上傳侵權、色情等違法圖片;
D:圖片大小在300K以下。
注:個人用戶未經公司有效授權不得發布公司介紹信息。

(三) 證書發布規則

1、 證書圖片務必保持清晰,完整和正麵,明確標識本公司名
2、 沒有重複的證書圖片
A、 如果一份證書有中英文兩種版本,請上傳中文版,英文版會作為重複處理
B、如果您上傳的此份證書有多頁,那麼請在保證圖片清晰度的前提下,將多頁掃描成一張圖片上傳,或者選擇一張包含本公司名,發布機構,公章(簽名)的那一頁上傳3、 基礎類證書及有期限限定的證書在有效期內
4、 證書圖片和證書類別相符合
5、 證書圖片的描述必須準確,要體現證書的核心內容,盡量填寫證書認證內容(如ISO9001:2000認證證書)
6、 證書頒發機構不得與商務聯盟業務有衝突
7、 圖片格式必須為jpg或gif,色彩模式為RGB,圖片大小不超過1M(1024K)
8、 證書上公司名須與認證信息一致,反之請相關證明
A、 該公司為代理商.
請提供被授權證書/證明, 放入一般證書的其他類別中放入一般類的其他中.

B、 公司更名
請提供工商局的證明; 或者更名手續的證明;或者更名前後代碼證(舊代碼證作為證明放入一般類的其他類別下,而後來的代碼證放在基礎類證書中)
注意:公司更名後組織機構代碼號是不變的
C、公司含有多個實體,請客戶提供說明情況的證明函, 證明函中必須有兩個公司名的公章,公章必須清晰. 放入一般類的其他中.

D、 集團公司,證書上公司名為子公司
需要上傳相關證明到一般證書的其他類別下(但是基礎類證書不上傳)

9、 證書上人名與須與認證信息一致,反之請相關證明
a、如果證書上顯示的人名為貴公司的法人代表,請在公司信息中填寫上法人代表名字,並且在證書圖片介紹說明此證書擁有者為公司的法人代表。

b、如果證書上顯示的人名不是貴公司的認證人也不是法人代表,那麼請提供蓋有清晰公章和涉及人簽字的人事證明。請不要上傳複印件。此類證書和證明歸入“其他證書”類別以供瀏覽者參考。

c、如果該證書是從別處轉讓過來的專利證書或商標注冊證,那麼請提供轉讓證明或相關手續。
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(四) 信息發布規則

信息發布規則適用於在商務聯盟平台上發布信息的所有用戶,包括賣家及買家,用戶需遵守信息發布規則規範有序地發布商品信息。
一、供應信息發布規則
1:供應信息組成要素及定義
(1) 行業類目:根據產品的用途、功能、材質等特性所設置的行業性分類。
(2) 信息標題:在包含產品名稱的前提下從產品的外觀、功能、特點等方麵進行個性化的產品描述。
(3) 產品屬性:產品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號、用途等。
(4) 產品圖片:與產品相關的圖片,如:產品實拍圖、圖紙、加工成品圖等。
(5) 詳細說明:對於產品功能、用途、使用方法等特性的詳細描述。
(6) 交易屬性:產品的價格、單位、最小起訂量等交易屬性。
(7) 物流運費信息:發貨地址、運費設置等物流環節所需的信息內容。
(8) 其他信息:信息有效期的設置。
二、供應信息各組成要素發布規則
1. 行業類目
(1)根據產品選擇類目,類目必須與標題中的產品、信息的詳細說明保持匹配,且必須選擇到最次級;
(2)代理、合作、加工及二手設備必須歸屬到相應的行業產品代理、合作、加工及二手設備類目的子類下。
2. 信息標題
(1)標題必須帶有明確且單一的產品名稱,嚴禁出現產品詞堆砌:
* 同一條信息標題中嚴禁出現超過單個的品牌或型號, 品牌不同、型號不同,即為不同單品;
* 同一條信息標題中的產品修飾詞嚴禁超過5個,且修飾詞間嚴禁用符號或產品詞進行分隔,否則即會被判定為標題產品詞堆砌;
正確格式如:供應白色觸摸屏高像素三星i9300手機
(2)標題中嚴禁出現電話號碼、E-mail、公司名稱等任何聯係方式;
(3)標題中的產品名稱必須與詳細說明及圖片中的產品保持一致。
3. 產品屬性
產品屬性描述必須與產品相匹配,且真實有效
如:“品牌”屬性填寫為“華立”;“型號規格”填寫為“SK-2368”。
4. 產品圖片
(1)圖片必須清晰完整,且產品圖片必須與信息內容所介紹的產品保持一致;
(2)圖片信息必須屬於合法可展示的圖片內容,嚴禁發布侵權、色情等違法圖片;
(3)圖片盡量為實物圖片,可以適當提供具有說明性的圖片包裝,嚴禁上傳任何類型的證書圖片。
5. 詳細說明
(1)詳細說明允許以中英文對照的形式發布產品說明,嚴禁發布純英文的產品說明;
(2)可以利用html格式在詳細說明中帶上產品圖片。
6. 交易屬性
產品價格、單位、最小起訂量等交易屬性描述必須真實有效;
如:“包裝機械”價格填寫為“30000元/台”;“最小起訂量”填寫為“500”等。
7. 物流運費信息
發貨地址、運費設置等物流環節所需的信息內容必須真實有效。
8. 其他信息
可以根據各自的需求設置不同的信息有效期。

二、詢價單發布規則
1:詢價單組成要素及定義
(1) 產品名稱:需采購的產品名稱。
(2) 采購數量:需采購的產品數量。
(3) 詢價單有效期:詢價的有效期,過了該期限該詢價單失效。
(4) 附件:可上傳與采購產品相關的任何信息,如:實物圖、加工圖紙、文本文件、表格等。
(5) 詳細說明:對於產品功能、用途、使用方法等特性的詳細描述。
(6) 聯係信息:采購聯係人及聯係方式。
(7) 采購類型:選擇采購需求模式,通常分為:現貨標準品采購、加工定製采購、二手庫存采購。
(8) 產品所屬行業:需采購產品的所屬行業分類。
(9) 產品屬性:產品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號、用途等。
(10) 其他采購要求:采購所需的附加條件,如:下單時間、交貨期、期望供應商所在地及收貨地的信息等。
2:詢價單各組成要素的發布規則
(1) 產品名稱
A:需填寫完整的產品名稱,且必須與內容描述相匹配;
B:產品名稱中嚴禁帶有任何禁售產品,以及其他非法字詞。
(2)采購數量
A:如實填寫采購數量,及數量單位,嚴禁誇大采購數量。
3. 詢價單有效期
如實填寫詢價單的有效期限。
4:附件
(1) 嚴禁上傳淫穢、低俗、反動等違法內容;
(2) 嚴禁上傳與產品或公司無關的內容;
(3) 嚴禁上傳涉嫌侵犯他人知識產權的內容;
(4) 嚴禁上傳其它根據網站規則不得上傳的內容。
5:詳細說明
根據需采購的產品,填寫產品詳細信息,可添加表格、圖片說明,為保護您的隱私,請不要在詳細說明中填寫您的聯係方式。
6:聯係信息
係統會自動提取聯係信息,如不是負責本次采購的聯係人和聯係方式,請自主修改正確的聯係信息。
7:采購類型
可根據實際需求,選擇現貨/標準品、加工/定製品、二手/庫存采購三種類型中的一種。庫存、二手信息建議不要發布在現貨/標準品和加工/定製品類型下。
8:產品所屬行業
係統會根據詢價單標題自動為您匹配行業,如果您覺得匹配結果不滿意,可以根據產品進行所屬行業的選擇,提醒采購商注意,避免產品名稱和行業出現嚴重的不相符,如“女裝”發布在“五金、工具”行業下。
9:產品屬性
須填寫真實有效的產品屬性,如規格、型號、產品用途、品牌、所需加工方式等,目前機械及行業設備,電子元器件,紡織、皮革三個行業需要填寫產品屬性。
10.:其他采購要求
根據具體要求,如實選填預計下單時間,交貨期,期望供應商所在地及收貨地的信息。

(五) 詢價單發布規則

1:詢價單組成要素及定義
(1) 產品名稱:需采購的產品名稱。
(2) 采購數量:需采購的產品數量。
(3) 詢價單有效期:詢價的有效期,過了該期限該詢價單失效。
(4) 附件:可上傳與采購產品相關的任何信息,如:實物圖、加工圖紙、文本文件、表格等。
(5) 詳細說明:對於產品功能、用途、使用方法等特性的詳細描述。
(6) 聯係信息:采購聯係人及聯係方式。
(7) 采購類型:選擇采購需求模式,通常分為:現貨標準品采購、加工定製采購、二手庫存采購。
(8) 產品所屬行業:需采購產品的所屬行業分類。
(9) 產品屬性:產品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號、用途等。
(10) 其他采購要求:采購所需的附加條件,如:下單時間、交貨期、期望供應商所在地及收貨地的信息等。
2:詢價單各組成要素的發布規則
(1) 產品名稱
A:需填寫完整的產品名稱,且必須與內容描述相匹配;
B:產品名稱中嚴禁帶有任何禁售產品,以及其他非法字詞。
(2)采購數量
A:如實填寫采購數量,及數量單位,嚴禁誇大采購數量。
3. 詢價單有效期
如實填寫詢價單的有效期限。
4:附件
(1) 嚴禁上傳淫穢、低俗、反動等違法內容;
(2) 嚴禁上傳與產品或公司無關的內容;
(3) 嚴禁上傳涉嫌侵犯他人知識產權的內容;
(4) 嚴禁上傳其它根據網站規則不得上傳的內容。
5:詳細說明
根據需采購的產品,填寫產品詳細信息,可添加表格、圖片說明,為保護您的隱私,請不要在詳細說明中填寫您的聯係方式。
6:聯係信息
係統會自動提取聯係信息,如不是負責本次采購的聯係人和聯係方式,請自主修改正確的聯係信息。
7:采購類型
可根據實際需求,選擇現貨/標準品、加工/定製品、二手/庫存采購三種類型中的一種。庫存、二手信息建議不要發布在現貨/標準品和加工/定製品類型下。
8:產品所屬行業
係統會根據詢價單標題自動為您匹配行業,如果您覺得匹配結果不滿意,可以根據產品進行所屬行業的選擇,提醒采購商注意,避免產品名稱和行業出現嚴重的不相符,如“女裝”發布在“五金、工具”行業下。
9:產品屬性
須填寫真實有效的產品屬性,如規格、型號、產品用途、品牌、所需加工方式等,目前機械及行業設備,電子元器件,紡織、皮革三個行業需要填寫產品屬性。
10.:其他采購要求
根據具體要求,如實選填預計下單時間,交貨期,期望供應商所在地及收貨地的信息。

(六) 違禁信息發布處理規則

一、定義
違禁信息發布:指用戶發布國家法律法規或商務聯盟網站(後簡稱“商務聯盟”)禁止或限製發布的商品信息行為。

二、處理規則
•扣分及處理
1:發布以下商品或信息的,關閉帳號同時列入黑名單並備案,商務聯盟保留追究其相關法律責任。
(1)發布含有反動、破壞國家統一、破壞主權及領土完整,宣揚邪教迷信,宣揚宗教、種族歧視等內容的產品或言論;
(2)槍支、彈藥、軍火及其他危險武器
(3)毒品、製毒原料、製毒化學品、致癮性藥物。
2:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號90天
(1) 管製類刀具及弓、弩等可能危害他人人身安全的產品;點此查看詳細刀具發布標準
(2) 可致使他人暫時失去反抗能力,對人身造成重大傷害的產品,如電擊器、射釘槍等;
(3) 軍警器械相關產品,如甩棍、消防槍、手銬等及其相關配件;
(4) 民用爆炸品及其相關生產設備或配件,如炸藥、雷管、發爆器等。
4:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號90天
(1) 槍支彈藥的零配件,如槍瞄、槍管、彈夾等;
(2) 其他可致使他人暫時失去反抗能力,對他人造成傷害的產品,如超長刀、開刃觀賞刀等;
(3) 吸毒工具及配件;
(4) 假貨或盜版產品;
(5) 易燃、易爆化學原料及製作方法的相關教程、書籍;
(6) .劇毒、有腐蝕性的化學物品;
(7) 麻醉、精神類原料藥及成品藥;
(8) 用於預防、治療人體疾病的藥物、血液製品,如有毒類藥品、放射類藥品、計生類藥品、處方藥等;
(9) 涉及催情、迷幻等用途的口服或外用產品;
(10) 臨床試用、試生產階段的醫療器械或國家管製的其他醫療器械;
(11) 人體器官、遺體;
(12) 國家保護類動物、瀕危動物的活體、內髒、任何肢體、皮毛、標本或其他製成品,已滅絕動物與現有國家二級以上保護動物的化石;點擊查看詳細保護動物標準
(13) 涉嫌違反《中華人民共和國文物保護法》相關規定的文物;
(14) 國家補助或無償發放的不得私自轉讓的商品;
(15) 非法用途工具,如間諜、詐騙、偷盜、作弊、賭博、衛星電視器材、水貨類產品
(16) 非法服務信息,如代開票據、代寫論文、色情、偵探服務等;
(17) 黃色淫穢物品,如含有情色暴力低俗內容的漫畫、書籍、遊戲、音像製品以及SM用具、成人網站等。點擊查看成人用品發布標準
(18) 煙花爆竹
5:發布以下商品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號30天
(1) 煙草、煙草製品、煙草專用設備;
(2) 國家保護類植物活體(樹苗除外);
(3) 軍警製服、標誌、軍警專用設備及製品;
(4) 黨徽、黨旗及大型懸掛式國徽等;
(5) 流通中的錢幣及兌換服務,偽造變造的貨幣以及印製設備。
(6) 特供酒、軍需酒等;
(7) 貓狗肉、貓狗皮毛、魚翅、熊膽及其製品;
(8) 動物捕殺工具;
(9) 涉及減肥、豐胸、壯陽作用的口服產品;
(10) 心理谘詢、醫療衛生服務如體檢、整形等;
(11) 發布與商務聯盟業務相衝突的信息,如商務聯盟賬號、商務聯盟排名等;
(12) 經權威質監部門或生產商認定、公布或召回的商品;國家明令淘汰或停止銷售的商品;過期、失效、變質的商品;含有罌粟籽的食品、調味品、護膚品等製成品;
(13) 汽車安全帶扣等具有交通隱患的汽車配件類商品;
(14) 未取得相關管理部門批準進行網絡銷售法律法規規定國家實行專營管理的產品,如食用鹽。
6:未取得國家主管部門頒發的證明文件,而發布以下產品或信息的,刪除違禁信息並關閉賬號30天
(1) 未獲得國家食品藥品監督管理局頒發的保健食品批準文號的保健食品;
(2) 未取得營業執照、《出版物經營許可證》發布音像製品信息;
(3) 未取得《出版物經營許可證》發布出版物信息;
(4) 未取得《中國民用航空運輸銷售代理業務資格認可證書》或《票務銷售許可證》出售票務信息,包括但不限於飛機票、火車票、汽車票等;
(5) 未取得《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》發布非處方藥品信息;未取得《醫療器械生產企業許可證》或《醫療器械經營企業許可證》或備案證明發布醫療器械信息;
(6) 未取得《醫療器械注冊證》、《醫療器械經營許可證》發布隱形眼鏡及護理液信息;
(7) 未取得相關批準文件發布文物信息(僅可按《中華人民共和國文物保護法》第 50 條規定進行民間收藏文物的買賣 );
(8) 未取得相關批準文件發布海關罰沒類物資信息;
(9) 未取得帶有此產品或此服務經營範圍的營業執照或相關許可證明而發布開鎖工具、開鎖服務;
(10) 未取得帶有“舊機動車”經營範圍的營業執照和所有權證而發布二手轎車信息 ;
(11) 根據法律、法規或本網站認為應限製銷售的其他商品。
•累計扣分處理

(七) 違規信息發布處理規則

一、違規信息發布定義
指用戶在商務聯盟網站(以下簡稱“商務聯盟”)涉嫌以下幾種違規信息發布行為:重複信息違規、使用惡意外部軟件違規、產品標題違規、產品屬性不實、產品歸類錯誤、無貨空掛、虛假價格違規等。

二、違規信息處理原則
若用戶發布的商品信息一經認定屬於違規信息,則該信息即被取消進入搜索的權利,同時商務聯盟有權依照本規則對用戶處以包括但不限於信息下架、信息刪除、帳號限權等處罰。對於處以下架的商品信息,在完全修改正確之前,不得重新發布上網。

三、違規信息分類及處理規則
(一)供應信息違規行為及處理
1. 重複信息處理
(1)重複信息的分類
根據信息重複情況的程度不同,分為輕度重複信息和重度重複信息。
(2)輕度重複信息的定義
輕度重複信息是重複程度相對較低的重複信息。
相同的產品,如果其發布的多條信息的標題、屬性、詳細說明裏的文字內容相似,可判定為輕度重複信息。
(3 )重度重複信息的定義
重度重複信息是重複程度相對較嚴重的重複信息,即重複發布完全相同或重要屬性(全部圖片或首圖、詳細說明、產品及交易屬性)完全相同的信息;完全相同或是產品重要屬性完全相同的信息隻允許發布1條信息,如發布2條以上(含2條),則可判定為重度重複信息,並將受到商務聯盟的相關處理。
(4)重度重複信息細節說明
重度重複信息,包括但不限於以下幾種情況:
•產品的屬性、全部圖片或首圖、詳細說明以及交易信息均相同,但信息的標題通過產品名的羅列、產品別名變化、產品修飾詞變化而表現的不同,屬於重度重複信息的範疇;
•相同的產品,通過更改價格、計量單位和供貨總量發布的信息,可判定為重度重複信息;
•相同的產品,如果圖片中的產品主體相同,隻是背景不同,可判定為重度重複信息;
•相同的產品,通過在標題、詳細說明、屬性中添加無效的文字、數字、字母、符號、圖片等內容而表現的不同,可判定為重度重複信息;
•相同的產品,通過更改信息圖片的排列組合,更改信息標題、詳細說明、屬性中內容的排列組合而表現的不同,可判定為重度重複信息;
•將同個產品的詳細說明或者屬性分段拆分成多條信息發布,可判定為重度重複信息。
(5)特別說明
•“重複”信息並非“重發”信息,重發功能是將您原來已經發布過而又不需要做任何修改的信息,再次發布上網,直接替換網上已有的信息;
•用戶可通過“生意參謀—產品信息診斷分析”頁麵進行信息診斷,如果沒有出現此問題項目,則表示您不存在輕度重複信息。
(6)重複信息的危害
發布重複信息並不會給交易帶來任何好處,反而會適得其反帶來以下害處:
•對於瀏覽者而言,會影響其對產品信息的瀏覽體驗,從而大大降低瀏覽者對信息的反饋幾率
•對於發布者而言,會降低其專業性和可信度,同時也會因發布重複信息而受到相應處理,浪費了發布者的時間和精力。
(7) 重複信息的處理
商務聯盟會視信息重複情況的嚴重程度,給予信息發布者相應的處理,處理分以下三類等級:
•用戶已發布上網的同類產品信息中存在輕度重複信息,買家(瀏覽者)通過某個關鍵詞搜索同類產品時,搜索結果中隻展示匹配度最高的一條供應信息,其他輕度重複信息將僅展示在用戶的旺鋪或公司黃頁裏,也可以進入“我的商務聯盟”——“供應產品”——“銷售中的產品”頁麵查看,但在搜索結果中不做展示;
•用戶已發布上網信息中存在重度重複信息,商務聯盟將直接刪除該重複信息;
•用戶已發布上網信息中存在重度重複信息達到2次或以上的,商務聯盟將刪除所有已發布信息,同時商務聯盟有權限製用戶全部或部分的使用權利。
2. 惡意使用外部軟件的處理
(1)惡意使用外部軟件的定義
用戶為提升信息排序等目的,通過使用軟件工具幹擾商務聯盟平台的正常信息發布或信息排名秩序。
(2)惡意使用外部軟件的處理
•一經發現用戶惡意使用外部軟件,商務聯盟將刪除其所有涉嫌惡意使用軟件的信息。
•多次以上發現用戶惡意使用外部軟件,且無任何改進意向,商務聯盟將刪除該用戶的所有信息。
3. 產品標題違規處理
(1)產品標題違規定義
產品標題違規主要包含但不僅限於以下幾類:
標題無明確產品名稱、標題帶有聯係方式、標題產品名堆砌、標題產品名與詳細描述不符、標題與詳細描述中的買賣意向不符。
(2)產品標題違規的處理
•用戶發布的產品信息一旦存在標題產品名堆砌,信息會被處以搜索作弊降權(具體規則請詳見商務聯盟中國站搜索反作弊規則)。
•用戶發布的產品信息一旦存在標題無明確產品名稱、標題帶有聯係方式、標題產品名與詳細描述不符、標題與詳細描述中的買賣意向不符等問題時,用戶應在3天內完成標題修改,3天後若用戶仍未修改正確,商務聯盟將對相應產品信息進行下架處理。
4. 產品歸類錯誤的處理
(1)產品歸類錯誤定義
指用戶發布信息時,產品的分類設置有誤;如:服裝歸類於“紡織”類目下。
(2) 產品歸類錯誤的處理
用戶發布的產品信息一旦存在產品歸類錯誤,用戶應在3天內完成產品歸類修改,3天後若用戶仍未修改正確,商務聯盟將對相應產品信息進行下架處理。
5. 產品屬性不實的處理
(1)產品屬性不實定義
指用戶發布信息時,填寫的產品屬性有誤,如: “品牌”屬性填寫為“1234”;“型號規格”填寫為“ABCD”;“產地”填寫為“**//”等。
(2)產品屬性不實的處理
用戶發布的產品信息一旦存在產品屬性不實,用戶應在3天內完成產品屬性修改,3天後若用戶仍未修改正確,商務聯盟將對相應產品信息進行下架處理。
6. 虛假價格的處理
(1 )虛假價格定義
指用戶發布信息時,產品的售賣價格與行業同類產品價格標準相差甚遠,故意以超低價格或超高價格以達到搜索排名靠前或錯誤引導賣家的目的;如:“包裝機械”的價格填寫為“1元/台” 。
(2) 虛假價格的處理
用戶發布的產品信息一旦存在虛假價格問題,用戶應在3天內完成價格修改,3天後若用戶仍未修改正確,商務聯盟將對相應產品信息進行下架處理。
7. 無貨空掛的處理
(1) 無貨空掛定義
指賣家在無商品庫存的情況下,照常發布商品信息錯誤誘導買家的行為。
(2) 無貨空掛的舉報及處理
用戶可通過產品信息右上角“舉報該信息→信息描述不符或重複”入口進行舉報信息提交,商務聯盟在3個工作日內決定是否受理舉報處理。投訴一旦成立,涉及的相應產品信息將會被下架處理。
(3)無貨空掛的舉報受理條件
•有具體明確的被投訴方且被投訴方為商務聯盟網站的用戶;
•有明確具體的投訴請求、事實和理由;
•提供必要、準確、詳實的事實依據和證明材料。
8. 商品信息描述不實的處理
(1) 商品信息描述不實定義
指賣家未按照信息描述的事實履行交易承諾,包括但不限於變相抬高交易價格、物流運費、隨意修改起批量等損害買家權益的行為。
(2 )商品信息描述不實的舉報及處理
用戶可通過產品信息頁麵右上角“舉報該信息→信息描述不符或重複”入口進行舉報信息提交,商務聯盟在3個工作日內處理該舉報。若舉報成立,涉及的相應產品信息將被下架處理。
(3) 商品信息描述不實的舉報受理條件
•有具體明確的被投訴方且被投訴方為商務聯盟網站的用戶;
•有明確具體的投訴請求、事實和理由;
•提供必要、準確、詳實的事實依據和證明材料。
用戶因發布供應信息存在上述違規行為,屬於情節嚴重(包含但不僅限於屢次觸犯規則條款且無任何改進意向、對買家造成嚴重誤導或惡劣影響)的則商務聯盟同時有權給予用戶帳號限權等處罰。

(八) 重複信息處理規則

一、什麼是重複信息
重度重複信息是重複程度相對較嚴重的重複信息,即重複發布完全相同或重要屬性完全相同的信息。
重度重複信息細節說明,包括但不限於以下幾種情況:
(一)產品的屬性、全部圖片或首圖、詳細說明以及交易信息均相同,但信息的標題通過產品名的羅列、產品別名變化、產品修飾詞變化而表現的不同,屬於重度重複信息的範疇;
(二)相同的產品,通過更改價格、計量單位和供貨總量發布的信息,可判定為重度重複信息;
(三)相同的產品,如果圖片中的產品主體相同,隻是背景不同,可判定為重度重複信息;
(四)相同的產品,通過在標題、詳細說明、屬性中添加無效的文字、數字、字母、符號、圖片等內容而表現的不同,可判定為重度重複信息;
(五)相同的產品,通過更改信息圖片的排列組合,更改信息標題、詳細說明、屬性中內容的排列組合而表現的不同,可判定為重度重複信息;
(六)將同個產品的詳細說明或者屬性分段拆分成多條信息發布,可判定為重度重複信息。

二、重複信息的危害
發布重複信息並不會給交易帶來任何好處,反而會適得其反帶來以下害處:
(一)對於瀏覽者而言,會影響其對產品信息的瀏覽體驗,從而大大降低瀏覽者對信息的反饋幾率!
(二)對於發布者而言,會降低其專業性和可信度,同時也會因發布重複信息而受到相應處罰,浪費了發布者的時間和精力。

三、重複信息處理規則
商務聯盟將視信息重複情況的嚴重程度,給予用戶相應的處理,處理措施分以下三類等級:
(一)用戶已發布上網的同類產品信息中存在輕度重複信息,買家(瀏覽者)通過某個關鍵詞搜索同類產品時,搜索結果中隻展示匹配度最高的一條供應信息,其他輕度重複信息將僅展示在用戶的旺鋪或公司黃頁裏,也可以進入“我的商務聯盟”——“供應產品”——“銷售中的產品”頁麵查看,但在搜索結果中不做展示;
(二)用戶已發布上網信息中存在重度重複信息,商務聯盟將直接刪除該重複信息;
(三)用戶已發布上網信息中存在重度重複信息達到2次或以上的,商務聯盟將刪除所有已發布信息,同時商務聯盟有權限製用戶全部或部分的使用權利。
商務聯盟有權對前述規則進行解釋並不時對規則進行修訂,修訂後的規則在商務聯盟網站公示後即時生效。

(九)報價單違規處理規則

一、定義:
報價單是供應商為響應采購商的詢價,而發布的涉及產品價格等相關信息的電子單證。

二、違規行為分類:
1、報價內容與詢價單無關;
2、報價單價格不實;
3、報價單中涉及到禁限售產品信息;
4、報價單內容違反商務聯盟中國站運營秩序;
5、其他商務聯盟認定為違規的情形。

三、違規處理:
若供應商發布的報價單出現本規則規定的違規行為,商務聯盟將依據以下規則處理:
1、報價內容與詢價單無關或報價單價格不實或其他商務聯盟認定的違規行為

違規定義 違規處理規則

第一次發現且通過審核確認
刪除相關報價單,限製賬號發布報價單權利10天,郵件等形式告知。

第二次發現且通過審核確認
刪除相關報價單,限製賬號發布報價單權利30天,郵件等形式告知。

第三次發現且通過審核確認
刪除相關報價單,永久取消賬號發布報價單的權利,郵件等形式告知。

2、報價單中涉及到禁限售產品信息

一經發現即永久取消供應商該會員賬號發布報價單的權限,同時刪除供應商使用該會員賬號發布的所有報價單,處罰結果商務聯盟將通過郵件等形式通知供應商。

3、報價單內容違反商務聯盟中國站運營秩序
一經發現即永久取消供應商該會員賬號發布報價單的權限,同時刪除供應商使用該會員賬號發布的所有報價單,處罰結果商務聯盟將通過郵件等形式通知供應商。
4、若該供應商的上述違規行為同時違反《商務聯盟網站規則》總則或分則的相關規定,則商務聯盟將依據該等規則另行處理。

四、附則
1、本規則解釋權歸商務聯盟所有;
2、商務聯盟有權不時修訂本規則並公示,修訂後的規則於公示日即時生效。

(十) 詢價單發布以及違規處理規則

一、定義:
詢價單是采購商為了快速、廣泛尋找合適供貨商而在采購平台上發布的采購或定製需求電子單證。

二、詢價單發布規則
一條詢價單可包括:產品名稱、采購數量,詢價單有效期,附件,詳細說明,聯係信息,采購類型,產品所屬行業、產品屬性、收貨地等信息,各項信息填寫規則如下:
1、產品名稱
1)需填寫完整、明確的產品名稱,且必須與內容描述相匹配;
2)產品名稱中嚴禁帶有任何禁售產品,以及其他非法字詞。
3)產品名稱中請勿填寫包括電話、郵箱等任何形式的聯係方式。
2、采購數量
如實填寫采購數量,及數量單位,如果有月采購量和年采購量等階段采購差別的,可以在詳細說明裏補充。嚴禁誇大采購數量。
3、詢價單有效期
如實填寫詢價單的有效期限。
4、附件
1.上傳與采購產品有關的內容。
2.嚴禁上傳:1)淫穢、低俗、反動等違法內容;2)與產品或公司無關的內容;3)涉嫌侵犯他人知識產權的內容;4)其它根據網站規則不得上傳的內容。
5、詳細說明
根據需采購的產品,填寫產品詳細信息,可添加表格、圖片說明,為保護您的隱私,請不要在詳細說明中填寫您的包括電話、郵箱、QQ、等任何形式的聯係方式。
6、聯係信息
係統會自動提取聯係信息,如不是負責本次采購的聯係人和聯係方式,請自主修改正確的聯係信息,以確保供應商準確聯係相應采購負責人進行洽談。
7、采購類型
可根據實際需求,選擇現貨/標準品、加工/定製品類型中的一種。
8、產品所屬行業
係統會根據詢價單標題自動為您匹配行業,如果您覺得匹配結果不滿意,可以根據產品進行所屬行業的選擇,提醒采購商注意,避免產品名稱和行業出現嚴重的不相符,如“女裝”發布在“五金、工具”行業下。
9、產品屬性
必填寫真實有效的產品屬性,如規格、型號、產品用途、品牌、所需加工方式等,以便供應商精確報價。目前機械及行業設備,電子元器件,紡織、皮革三個行業需要填寫產品屬性。
10、其他采購要求
根據具體要求,如實選填預計下單時間,交貨期,期望供應商所在地及收貨地的信息。

三、詢價單違規處理規則
1、違規行為分類:
1)違反商務聯盟中國站運營秩序類:無采購意向,詢價單中帶有介紹如何改變旺鋪排名等違反商務聯盟中國站運營秩序的內容。
2)詢價產品屬於禁限售產品類:指采購商發布的詢價產品屬於國家法律法規或商務聯盟中國站禁止或限製發布的商品。 3)名為詢價,實為廣告類:沒有明確采購意向,詢價單內容主要為公司或者產品介紹等與采購無直接關聯的信息。
4)重複詢價:同一賬號發布的內容完全相同或主要內容相同的詢價單數量≥5條。
5)其他商務聯盟認定為違規的情形。

2、違規處理:
若采購商發布詢價單出現違規行為,商務聯盟將做出以下處罰:
1)違反商務聯盟運營秩序或詢價產品屬於禁限售產品:
一經發現即永久取消采購商該會員賬號發布詢價單的權限,同時刪除采購商使用該會員賬號發布的所有詢價單,處罰結果商務聯盟將通過郵件等形式通知采購商。
2)名為詢價,實為廣告、重複詢價或商務聯盟認定的其他違規行為:
第一次,商務聯盟將刪除相關詢價單並以郵件等形式通知采購商;
第二次,商務聯盟將直接刪除相關詢價單,同時限製采購商該會員賬號發布詢價單的權限30天;
第三次,商務聯盟將直接刪除相關詢價單,並永久取消采購商該會員賬號發布詢價單的權限。
上述所有處理結果,商務聯盟均將通過郵件的方式告知采購商。
3)若采購商以上違規行為同時違反《商務聯盟網站規則》總則或分則,商務聯盟將同時依據該等規則另行處罰。

四、附則
1、本規則解釋權歸商務聯盟所有;
2、商務聯盟有權不時修訂本規則並公示,修訂後的規則於公示日即時生效。

(十一)惡意評價處理規則

一、定義
評價方以謀取額外財物或其他不正當利益為目的,在違背客觀事實情況下,而給予對方三星及以下的評價行為。
二、處理原則
1、對惡意評價中出現的違法或不當言語(包括但不限於淫穢、色情、侮辱、誹謗、泄露他人姓名、聯係方式、地址等隱私及破壞社會穩定等言語),商務聯盟將視情況隱藏相關內容,或直接刪除整條評價及相應的評價積分 ;
2、同一會員,2次及2次以上發起惡意評價的,除按上述原則處理外,商務聯盟還將保留進一步處罰的權利(包括但不限於警告、限權、關閉帳號等)。
三、投訴方式
1、 填寫惡意評價投訴表單 點此下載投訴表單
表單需提供:涉嫌惡意評價的評價號,評價方威脅或提出不合理要求的證明(如:直接導出商務聯盟網留言記錄,要求格式為:mht)
2、 將填寫好的惡意評價投訴表單發送至郵箱:swlm168@126.com,商務聯盟工作人員收到投訴表單後,將在5個工作日內進行處理

(十二)知識產權侵權處理規則

一、定義
知識產權侵權:指用戶在商務聯盟網站(後簡稱“商務聯盟”)發布的信息涉嫌侵犯他人知識產權等權利。
知識產權:指權利人對自己所創造的智力活動成果依法享有的占有、使用、收益和處分的權利,一般包括商標權、專利權和著作權,本規則還包括肖像權、企業字號權等。

二、處理規則
商務聯盟網在接獲侵權投訴後如被投訴方在三個工作日內提交反通知及證明材料,說明產品或相關信息的合法性,商務聯盟網則刪除被投訴的信息。

三、處理流程
基於上述流程,用戶發布的信息一旦收到相關侵權投訴,商務聯盟網通知被投訴方在三個工作日內提交反通知及證明材料,說明產品或相關信息的合法性,用戶應保證提供的反通知資料真實、合法、有效。若用戶未及時在三個工作日內提交反通知,或用戶及時提交反通知但商務聯盟處理糾紛結果為不接受該反通知,或提交的資料存在虛假情形,商務聯盟有權刪除該產品信息,信息刪除後用戶仍可發起反通知,若最終商務聯盟處理糾紛的結果為接受該反通知的,則恢複用戶由於該知識產權侵權投訴被刪除的信息。

(十三) 舉報規則

一、舉報概述:
為了維護商務聯盟的網絡交易秩序,淨化網絡環境,保障用戶的合法權益,我們創建舉報功能。任何會員都有權利和義務對出現的違規信息或者違規交易行為等情況進行舉報。收到後舉報,我們會根據實際情況並聯合有關部門及時處理。

二、舉報注意事項:
舉報平台僅受理涉嫌欺詐的信息舉報,交易糾紛請通過在線調解論壇點擊這裏,進行解決。
請您在正式提交舉報之前注意遵守以下規則:
(一)您應當保證所舉報內容與事實一致。若故意捏造和歪曲事實而造成的一切後果,請當事方自行承擔。
(二)如用戶不遵守本規則的規定進行舉報,發生謾罵、詆毀,報複、誹謗等惡意行為,商務聯盟有權對當事方進行處罰。
(三)嚴禁用戶自己舉報自己,以期達到宣傳效果。
(四)禁止在舉報貼中發布廣告貼。
(五)同一內容隻可舉報一次,重複舉報不予受理。

三、舉報FAQ:
(一)舉報的職責?
全員舉報,有效監督和規範市場誠信交易,促進行業自律。
(二) 哪些用戶可以舉報?
舉報功能目前對所有商務聯盟注冊會員開放。任何會員都有權利和義務就違規信息和違規交易進行舉報。
(三) 舉報的受理範圍?
與被舉報人無實際交易產生,但發現其有違規情況,通過舉報途徑揭發該會員,並提供相關證明。
1.如遇到(包括但不限於),以下情況,您可以發起舉報:
* 疑似欺詐-發現對方產品明顯低於市場價,不支持支付寶交易,也不願當麵交易;
* 禁限售商品-發現明令規定的禁止或限製出售的產品;
* 中獎信息-發現有人發布虛假中獎詐騙信息;
* 釣魚網站-發現假冒商務聯盟的網站等其他相關違規情況等。
* 實拍照片信息-發現照片屬於盜用,照片非實景拍攝
* 認證信息-工商信息與營業執照中信息不一致,實地核查的場所與實際不符。
2.舉報方須提供:
* 提供被舉報方的產品信息頁麵鏈接或會員店鋪的網址
* 描述舉報的原因及線索等。
(四)如何舉報?
如發現違規或侵權信息,您可以在商務聯盟網“幫助中心”的“聯係客服”中找到並進入“維權/申請刪除”應用,點擊“維權/申請刪除”,按照頁麵提示操作即可。

(五) 舉報做出後會有什麼處理結果?
舉報事實成立後:
我們會對被舉報方做出相應的處罰並備檔,同時刪除違規信息。
舉報事實不成立:
1,如果證據不足,建議重新提供證據進行舉報。
2,如果舉報內容不明確,不完整,請重新提供完整內容舉報。
3,重複內容舉報直接刪除,不予處理。
4,舉報方或有惡意舉報等情況,商務聯盟有權對舉報方進行處罰。

(十四)投訴規則

1.投訴方應對其所發布的投訴信息承擔全部責任;
2.投訴內容需客觀、真實,嚴禁使用具有強烈個人感情色彩的言論,例如:騙子、詐騙犯等;
3.投訴信息發布後,還需郵寄提供正式的書麵資料,並保證資料真實有效;
4.為提高處理效率,請不要發布重複投訴信息或無任何依據的主觀臆測評論;
5.嚴禁對個人、實體、民族、國家等進行漫罵、汙蔑和誹謗;
6.應自覺遵守《互聯網電子公告服務管理規定》、《全國人大常委會關於維護互聯網安全的決定》等國家各項相關法律法規;
7.提交投訴即表明已閱讀並接受以上條款。

最後更新:2017-01-12 22:21:13

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