123      微软  windows

edge无法使用，详情如下

win8.1升win10，正版，从升级后edge从来没能使用过。

我的edge的问题（尝试使用）：1.联网状态下，打开edge，无主页出现（空白），可输入文字，但回车刷新均无反应，设置中找不到搜索引擎的任何选项。添加页面（+）无效，无法关闭edge。2.断网时打开edge，主页显示无法联网，其余与联网时故障一样。3.其他尝试：默认中为edge的点开直接为问题1的样子。其中PDF文件默认使用edge打开后，（我）打开失败，再用其他软件打开该文件时，PDF文件图层信息不见了，复制文件，不经edge直接用其他软件打开，图层在。（不是此时的重点，不过也做个反馈）

尝试方法（由联系中【聊天】的工作人员提供）：1.重置edge成功+重启。2.删除第三方优化软件+重置+重启。3.创建新的管理员账户+重置+重启。

不过还是老样子，无法使用，无法关闭。

提问：

1.以上情况目前有什么办法解决？

2.什么时候能更新可独立下载的新版本？

最后更新：2017-07-05 22:32:17

  上一篇： 电脑休眠后，再次启动就是蓝屏是怎么回事？

  下一篇： 请问：怎样把电脑跟华为Met9手机连接起来