516      微软  windows

Win10 对文件进行操作时 资源管理器崩溃重启

Window 10 版本号 1703, 64位企业版。

在对仁义文件或文件夹使用快捷键或右键点击操作时（例如使用键盘delete键或右键->删除等方式进行删除操作），资源管理器会崩溃并重启。

通过事件查看器->windows日志->应用程序得到信息与错误如下图。

其中信息内容如下：

错误存储段 116379334239，类型 5
事件名称: BEX64
响应: 不可用
Cab Id: 0

问题签名:
P1: explorer.exe
P2: 10.0.15063.168
P3: 6060e2fc
P4: gdi32full.dll
P5: 10.0.15063.296
P6: 5e52166a
P7: 00000000000498ad
P8: c0000409
P9: 0000000000000002
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER40E5.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4182.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4183.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4194.tmp.txt

可在此处获取这些文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_fdb0c57b94fbbf529d39a9346ab0ae42b3cd4ed_5dfc4421_1e7d49ed

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 Id: 7df16540-6c3a-490c-9aa1-405326ed9dc1
报告状态: 268435456

错误内容如下：

错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.15063.168，时间戳: 0x6060e2fc
错误模块名称: gdi32full.dll，版本: 10.0.15063.296，时间戳: 0x5e52166a
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x00000000000498ad
错误进程 ID: 0x3358
错误应用程序启动时间: 0x01d2c9966e068272
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll
报告 ID: eee5623a-5015-4d27-a506-7fafd4b6ec0a
错误程序包全名: 
错误程序包相对应用程序 ID: 

最后更新：2017-05-12 10:53:45

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