516      微軟  windows

Win10 對文件進行操作時 資源管理器崩潰重啟

Window 10 版本號 1703, 64位企業版。

在對仁義文件或文件夾使用快捷鍵或右鍵點擊操作時（例如使用鍵盤delete鍵或右鍵->刪除等方式進行刪除操作），資源管理器會崩潰並重啟。

通過事件查看器->windows日誌->應用程序得到信息與錯誤如下圖。

其中信息內容如下：

錯誤存儲段 116379334239，類型 5
事件名稱: BEX64
響應: 不可用
Cab Id: 0

問題簽名:
P1: explorer.exe
P2: 10.0.15063.168
P3: 6060e2fc
P4: gdi32full.dll
P5: 10.0.15063.296
P6: 5e52166a
P7: 00000000000498ad
P8: c0000409
P9: 0000000000000002
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER40E5.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4182.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4183.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER4194.tmp.txt

可在此處獲取這些文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_fdb0c57b94fbbf529d39a9346ab0ae42b3cd4ed_5dfc4421_1e7d49ed

分析符號: 
重新檢查解決方案: 0
報告 Id: 7df16540-6c3a-490c-9aa1-405326ed9dc1
報告狀態: 268435456

錯誤內容如下：

錯誤應用程序名稱: explorer.exe，版本: 10.0.15063.168，時間戳: 0x6060e2fc
錯誤模塊名稱: gdi32full.dll，版本: 10.0.15063.296，時間戳: 0x5e52166a
異常代碼: 0xc0000409
錯誤偏移量: 0x00000000000498ad
錯誤進程 ID: 0x3358
錯誤應用程序啟動時間: 0x01d2c9966e068272
錯誤應用程序路徑: C:\WINDOWS\explorer.exe
錯誤模塊路徑: C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll
報告 ID: eee5623a-5015-4d27-a506-7fafd4b6ec0a
錯誤程序包全名: 
錯誤程序包相對應用程序 ID: 

最後更新：2017-05-12 10:53:45

  上一篇： 手機藍牙播放歌曲電腦端無反應，以前win7的時候可以的

  下一篇： 檢查c盤錯誤的問題