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無法連接到microsoft服務,windows無法更新

品牌機 預裝 win8,買回來發現無法切換到Microsoft賬戶,windows無法更新(報錯:80072EFD,進行診斷提示:遠程計算機或設備將不接受連接,該設備或資源(www.microsoft.com)未設置為接受端口“萬維網服務”上的連接。),無法進入應用商店,無法登陸skydrive。

試了更改dns的方法,已經在”服務“中啟動”windows update“等四個服務。結果還是不行!能否幫忙解決一下?



您好,

一、嚐試使用Microsoft Account Troubleshooter來檢測這個問題。點擊下麵的鏈接下載該工具:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268424

 

二、查看係統服務:

1. 按”Windows+R“輸入”services.msc“回車打開服務。

2. 將Microsoft Account Sign-in assistant服務雙擊打開,設置為”自動啟動“並”啟動“該服務。

3.同理設置:Background Intelligent Transfer ServicesCryptographic ServicesSoftware Licensing ServicesWindows InstallerWindows Update。(自動或手動)

設置完成後重新嚐試是否可以呢?如果問題依舊,請嚐試:

Win+R,輸入wsreset,按回車鍵,清理應用商店緩存後重新嚐試。

三、禁用相關三方優化軟件,再嚐試以下操作:

1、按“Windows +X”組合鍵,選擇“命令提示符(管理員)”;

2、輸入“netsh winsock reset”(不包括引號,可直接複製),按回車鍵;

3、成功重置Winsock目錄後,重啟電腦。

此時,您可再嚐試輸入以下命令:

netsh 回車

winhttp回車

import proxy source=IE回車

再重啟電腦確認狀態。

四、Windows 更新錯誤

https://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-8/windows-update-error-0x80072efd



最後更新:2017-09-24 20:03:20

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