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買和準備買 小米6 的都來看看 我是不是第一個中獎的

好不容易搶到了,28號去小米之家掏錢買的米6,滿心歡喜的回家送給老婆,結果被米6  piapia打臉,臉都給我打歪了,側麵一條裂縫,能插進去一張TF內存卡

我是回家換手機卡的時候才發現的,機器側麵,我和小米之家員工仔細檢查都沒發現有裂縫,因為機器是黑的,所以非常不容易發現,氣憤的我今早找到售後要求換機,在這裏給小米個建議,拍照片能不能準備個相機,維修師傅對著我這個開膠的點照了20多張照片,沒有一個能看出來是有縫的。一是手機像素不行,二是這個電話是純黑的。我和朋友和維修大哥三個人照最終選出這兩張能看出問題的照片。售後例行公事的檢查時候出現了高潮,拆開機器後蓋發現機器裏滿是不明液體,售後大哥馬上就把矛頭指向了我,言外之意就是我弄進去什麼液體了,然後跑著來換新機器。

當時我簡直都要氣炸了,售後大哥在網上和廠家溝通,發照片。我檢查了一下不明液體肯定不是水,我懷疑是電池漏液,因為開蓋半個小時液體一點幹的跡象都沒有,就在我快絕望的時候我發現了電池的一個角破損了,

於是我就指出了這個問題,售後大哥態度馬上就跟我站一邊了,話裏話外都是誰沒事買一天的電話自己弄壞回來修啊,你說是不是之類的話、。。。最終在小米之家一小時快修牌子底下等了三個小時才同意給我換新機器。我很高興,我都他媽的高興哭了。


第一點高興的是多虧側邊蓋開了我才來退貨才能檢修,才發現電池漏液了,沒有稀裏煳塗接著用造成什麼嚴重後果。


第二點我很高興的是我他媽的終於可以洗清冤情了,不是我人為掰開後蓋往裏灌的不明液體,終於給我換了。


作為一個老米粉,感覺小米這麼做確實很不合適,你機器的問題,我跑了兩趟,耽誤了一上午,回頭還得等十多天才能拿到換回來的機器也就是還得他媽的來一趟(即使我要退貨也得換回來才能退)最後我都辦完的時候沒有一個人跟我說句抱歉,說句對不起。


我說句實在話,不能這麼就把鍋甩給消費者,如果今天電池漏液的地方沒在表麵在下麵,給我下個人為弄壞的定論,不退不換,我沒有地方能講理。隻能在這裏吐一吐槽,大家給我出出注意,看看我要把雷軍打成啥樣合適。


希望看到帖子的小米人員能給我留個言給個說法,哪怕說句抱歉也算是有良心的。多餘的也不說了,買小米之前仔細檢查好了,看到帖子的朋友看看自己的機器電量有沒有掉的特別快的,有就回售後看看吧,外一也漏液了是有危險的。

其實不光是小米,所有手機都會有個別問題出現。消費者更在意的是商家的處理方法。我可以以後都不買小米,但是買啥都有幾率中獎,出現問題應該是解決,不是甩鍋。PS:我媳婦現在用的小米note買的時候也是聽筒沒聲,郵回去換了一個,看來我媳婦克小米啊

最後更新:2017-05-29 18:25:29

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