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邮件+回答安全保护问题安装或取消数字证书不成功（管理数字证书做超链接）
在支付宝网站上用邮件+回答安全保护问题进行证书安装或取消，支付宝会向您的邮箱发送邮件，点击邮件中的链接，会打开回答安全保护问题的页面，回答正确您之前设置的安全保护问题，即可成功安装或取消数字证书。若提示不成功，可能是以下4种情况：
1、邮件链接错误
重新打开邮箱收到的邮件，点击邮件中的链接或将链接地址复制到浏览器地址栏中打开。若还是提示不成功，您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数字证书；
2、邮件链接失效
您邮箱中的链接地址已经被打开并填写过安全保护问题，由于一个链接只能验证一次，所以会提示失败。您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数字证书；
3、邮件链接过期
为保障您的个人信息安全，您需在收到邮件后3天内点击邮件中的安装或取消证书的链接，否则将会失效。若已失效，您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数字证书；
4、安全保护问题被重置为空
如果您在点击邮件中的安装或取消证书链接前，将账户的安全保护问题重置了，即无法继续使用邮件+回答安全保护问题的方式安装或取消证书。您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数字证书。
最后更新：2017-01-01 23:11:58