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是在吹牛?还是不会客服?有责任心没有?我纳闷着呢?要给010-56835555好好点评点评了.8月12日下订单买的小米六手机,一键换机花费了一周时间都未成功,还要在小米之家重装系统,才能使用。这就是被吹的黑科技经典之作的米六。米6可刷杭州公交了,吹牛,看看吧,9月3日晚因应急才开通杭州小米公交,一直到9月8日11:22分共充值七次,都退款了,在9月8日11:24分居然说充值完成,小米公交杭州卡开卡成功,但是小米钱包显示小米公交卡为0张,小米公交充值记录完成50元,小米公交卡面额为0元,更有意思的小米公交还要实名制认证出现,在打4001005678,查询说没这回事,也没记录。太有意思了。向400反应的问题到第二次再说这事说找不到前面反馈的记录。然010-56835555是个只能打出不能打进的电话,18:00-18:30快下班了来电话了,好像是有解决办法了,询问一通说回去再看看,好像没带脑子。有问题也没法在回复,电话单向通,人已经下班了,打4001005678人工又不了解情况,又说了一遍,9月11日通过工号61298上传7张图片,有银行扣款记录单,有小米充值记录,有小米公交卡开通等,9月13日在联系400,说不知道上传图片的事。后又传了4张截图,9月13日17:44日与9月29日18:26,又来电话,带来的是啥,是在前几次已经试过的方法,前几次已经问过的问题在问一下,说在看看,人下班了。这太有意思,其一,快下班来电话了,白天不来电话的;其二,回复不看问题记录笔记;其三,回复如过过场交差,下班;其四,客服回复无针对性,无为的重复,像过堂问询;其五,快一个月了9月13日就说小米智能卡清除下9月29号还在说小米智能卡清除下,请问你们是怎么在解决问题和记录问题的呀,现在是卡开通了,钱扣了,用不了,钱又退不了。其六,9月29日今天,010-56835555你的的回复,要我下单,下的什么单,你又回答不出来了,这么专业呀,还说什么供应商协商好了,协商什么呀,开卡费不都是进入你们自己的口袋呀,这次回去看看又不知道要多久来电话了,上次看看,一看就一周,下次回复是不是手机再重启下呀,在回去看看呀,呵呵呵呵,真够敬业的哦。

最后更新:2017-09-29 21:54:11

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