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是在吹牛?還是不會客服?有責任心沒有?我納悶著呢?要給010-56835555好好點評點評了.8月12日下訂單買的小米六手機,一鍵換機花費了一周時間都未成功,還要在小米之家重裝係統,才能使用。這就是被吹的黑科技經典之作的米六。米6可刷杭州公交了,吹牛,看看吧,9月3日晚因應急才開通杭州小米公交,一直到9月8日11:22分共充值七次,都退款了,在9月8日11:24分居然說充值完成,小米公交杭州卡開卡成功,但是小米錢包顯示小米公交卡為0張,小米公交充值記錄完成50元,小米公交卡麵額為0元,更有意思的小米公交還要實名製認證出現,在打4001005678,查詢說沒這回事,也沒記錄。太有意思了。向400反應的問題到第二次再說這事說找不到前麵反饋的記錄。然010-56835555是個隻能打出不能打進的電話,18:00-18:30快下班了來電話了,好像是有解決辦法了,詢問一通說回去再看看,好像沒帶腦子。有問題也沒法在回複,電話單向通,人已經下班了,打4001005678人工又不了解情況,又說了一遍,9月11日通過工號61298上傳7張圖片,有銀行扣款記錄單,有小米充值記錄,有小米公交卡開通等,9月13日在聯係400,說不知道上傳圖片的事。後又傳了4張截圖,9月13日17:44日與9月29日18:26,又來電話,帶來的是啥,是在前幾次已經試過的方法,前幾次已經問過的問題在問一下,說在看看,人下班了。這太有意思,其一,快下班來電話了,白天不來電話的;其二,回複不看問題記錄筆記;其三,回複如過過場交差,下班;其四,客服回複無針對性,無為的重複,像過堂問詢;其五,快一個月了9月13日就說小米智能卡清除下9月29號還在說小米智能卡清除下,請問你們是怎麼在解決問題和記錄問題的呀,現在是卡開通了,錢扣了,用不了,錢又退不了。其六,9月29日今天,010-56835555你的的回複,要我下單,下的什麼單,你又回答不出來了,這麼專業呀,還說什麼供應商協商好了,協商什麼呀,開卡費不都是進入你們自己的口袋呀,這次回去看看又不知道要多久來電話了,上次看看,一看就一周,下次回複是不是手機再重啟下呀,在回去看看呀,嗬嗬嗬嗬,真夠敬業的哦。
最後更新:2017-09-29 21:54:11