10月13日香港地區支付寶購物卡停售 - 服務大廳 - 支付寶

自2016年10月13日起，支付寶購物卡會在香港地區全麵停售。同日，支付寶將推出港幣餘額增值服務，您可以注冊「支付寶HK」港幣餘額賬戶，並且在香港所有的7-Eleven及Circle K便利店均可進行增值。有關支付寶HK港幣餘額帳戶的注冊流程，屆時請您留意相關信息

已經購買的支付寶購物卡不受影響，可以繼續使用，支付方式、有效期等均不變

2016年10月13日

您可以在香港所有的7-Eleven便利店和Circle K便利店為港幣餘額增值，未來將支持通過銀行賬戶在線充值，建議您後續關注

「支付寶HK」港幣餘額增值單筆最低為100港幣，最高為3,000港幣，日累計最高增值限額為3,000港幣，具體金額屆時請您留意相關消息

「支付寶HK」港幣餘額將於2016年10月13日上線，屆時請您留意相關消息

您可以在PC端淘寶網上及手機淘寶和淘全球APP中使用「支付寶HK」港幣餘額進行購物，未來將支持更多支付場景，建議您後續關注

目前，增值和購物過程中您均不承擔任何手續費；後續如有收費，支付寶將提前通知

關於「支付寶HK」港幣餘額增值服務的詳細信息，建議您後續關注

支付寶近期對產品進行了更新，「支付寶HK」港幣餘額能夠為您提供更優惠的港幣增值服務

可以

對於已購買，但未充值的支付寶購物卡，您可以進行退款。如果您是在7-Eleven購買的，請您聯係7-Eleven谘詢，熱線：22991110（香港）；郵箱：uhavesay@7-eleven.com.hk。如熱線無法接通會轉到語音留言，您可在語音留言裏留下個人稱謂、聯絡方式及具體問題，7-Eleven會在1個工作日內響應您的谘詢。若7-Eleven與支付寶核實您的購物卡確實未綁定，會將相關款項退回給您。