閱讀999 返回首頁    go 微軟 go windows

excel2013點右邊的滾動條就會崩潰

正版office365，當使用excel2013時，進一張excel文檔，使用鼠標滾輪翻頁或者點右邊的滾動條就會馬上崩潰，發現隻要退出微軟的賬戶就不會出現此問題，登陸之後就會出現，word什麼的正常。

您好，

 

據我的理解是Windows 7 Excel 2013中使用滾動條就會奔潰，同時退出Microsoft賬戶後可正常使用。不知我的理解正確與否，如果不正確的話請及時通知我。

 

對於您的問題可能是由於文件錯誤或幹擾導致的，請您先安裝KB 2817640更新修複：

64位Windows: https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=40661

32位Windows: https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=40670

 

注：請右鍵點擊計算機選擇屬性查看您的係統版本，同時安裝失敗的話請提供詳細的報錯信息。

 

如果問題依舊的話請依次參考以下步驟測試：

1. 請依次打開C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15及備份OSF.DLL文件，再直接刪除。

2. 請依次打開C:\Program Files\Microsoft Office\Office15及備份OSF.DLL文件，再直接刪除。

最後更新：2017-06-26 10:25:22

  上一篇：go OneNote手機客戶端顯示異常（IOS）
  下一篇：go Office 2016 保存、撤銷等功能失效