788
我遭遇的小米售後
手機是買了一個月出現的黑屏問題，我買的是小米5c，然後22號發回售後維修。官網提示已經維修成功，但到28號還沒有發過來。28號十一點打電話給客服，說給我催促。下午又打電話給客服，還是催促，然後告訴我29號十一點之前會有工程師給我打電話告訴我手機的問題，以及為什麼25號已經修好沒有寄回的問題。29號十二點重新打電話給客服，因為沒人告訴我怎麼回事。然後說兩個小時有人跟我聯係。是有人和我聯係了，可我的手機問題成了充電故障，然後還是催促，至於手機什麼時候能寄回，到底為什麼維修好了沒有寄回還是沒有說。我就想知道我的手機究竟是怎麼了，為什麼修好不寄回
手機維修最直接去就近的售後點
這樣方便有什麼也好當麵說
我都是去小米之家修的
Mi_135613593 發表於 2017-07-29 20:07:06說好的下午會有工程師打電話回複，等了一下午一點消息也沒有。對小米失望了
你好，可能是售後一時忙給忘了，這個請不要著急，手機修好後第一時間會給寄出的哦
永恒信賴 發表於 2017-07-29 19:21:58一般來說寄修售後速度還是蠻快的，收到當天就會維修好並且寄回，樓主可能是特殊情況【比如維修後又發現有新問題】，樓主可以多聯係客服得知實時狀況，很快就會寄回了。
說好的下午會有工程師打電話回複，等了一下午一點消息也沒有。對小米失望了
一般來說寄修售後速度還是蠻快的，收到當天就會維修好並且寄回，樓主可能是特殊情況【比如維修後又發現有新問題】，樓主可以多聯係客服得知實時狀況，很快就會寄回了。
最後更新：2017-08-13 23:09:13