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我的小米5不到半年3次售后路

我2016年12月06日我在官网购入一台金色64G版小米5,当时选了分期付款半年免息,就在2017年春节前.我的手机第一次进售后,原因是屏幕上方失灵无法滑动,我在想,这台手机都已经出了一年多了,质量为什么还把控不到位呢?又不是赶发售的手机,去到售后的时候检测了十多分钟,证实屏幕上端失灵,我上百度查,网上很多都反映小米5屏幕会分段失灵,难道是我运气不好?在售后坐了1个小时,等手机维修,维修好后给我换了一块屏幕,我感觉还不错,因为我之前是第一批红名note2的消费者,在发布就买了一台,我感觉质量还可以,一年多没去过售后,后来因为内存过低才换的手机,实在想不到我的第一台小米手机就不到2个月第一次进售后。

第二次进售后。3月15号下午,在中午吃饱玩手机的过程中,我发现我屏幕又出现了一个小问题,出现了3个大小不一的小透光点,白色会显示更白,绿色就显示不那么绿,这是我又跑了一趟售后,我和售后前台说了问题,她都能看出透光点,可是拿到维修师傅手上的时候师傅却看不到,要我指给他看,我也是醉了。维修师傅的眼神比前台还差,当然啦,这次有免费帮我换了一块屏幕,因为这也不是我人为损坏的嘛。

就今天...我又去了一次售后,这次不是屏幕了...是充电线。快充充了2个小时才从百分之14充到了46,平时充满也就1小时10分左右,而且数据线发热厉害,平时就手机充电发热数据线不热,现在反过来了,就这一问题我又去了售后,不到十分钟就给我换了新的...

总体来说,小米的售后做得非常好,无可厚非,我就希望产品质量能有所保证有所提高,我现在分期还剩下最后一个月,希望不用再跑售后了,真伤不起啊!!!!!也祝小米越办越好!我已经不想再去售后啦!!!!!!!!


一条数据线,淘宝买也就几块钱,你还专门跑一趟售后,售后在你家楼下啊!


所有情况都属实,有售后单子还有联网售后都能查到维修记录。

最后更新:2017-06-02 19:28:22

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