至小米供应链大大们的一封信
坚持理性发声,哪怕之前被伤害得那么深。
估计这帖子很快又要石沉大海,根本到不了主管们的法眼里。
本人曾经小米脑残粉。
11年米聊和微信同步推出,我高三,拉着女票疯狂投入米聊,在米聊留下了我们彼此爱的足迹。
6年时间里,在一个穷学生手里入手了不少的小米产品,也拉着亲戚朋友入手小米的产品,这也算是近距离见证了小米的成长。
前段时间曾经很想怒转黑,可是难得国产手机有点新希望,想继续撑小米,可每次受伤的都是我们这些忠诚可爱的粉丝们。不是难抢就是因为抢了迟迟未发货。噢,还有接踵而来的售后。
小米,我待你如初恋,你。。
到底是什么原因让小米的产量和发货如此地让人诟病?
是我误会你们了么?
之前小米内部朋友透露,部分员工有名额可以直接拿货。而小米员工不下万名,实际用名额购买的假若它是5000部,这5000部小米6说多不多,说少也不少,但其中引发的蝴蝶效应不用我多说了吧。说实在的,小米公司一点也不小,堪比oppovivo.可为什么就愿意牺牲自己的名誉伤害忠诚的粉丝来告诉大家我们小米拼凑出来的硬件是黑科技,但是产量跟不上永远都是套话。
我相信这是员工福利。
可是没有让广大消费者和粉们“基本”满意光是满足内部,然并卵啊亲。
曾经双11和618,小米大大们直下车间,宣传部的娃儿们借此向外大做文章说小米的第一个订单有多快。
可是你们却忘了,这个社会和大众粉丝讲究的是短板效应,你第一单做得快又如何?后续订单跟不上,保证不了发货质量,只会引来民愤。
水能载舟,亦能拍翻泰坦尼克。
(我敢拍胸脯,要是没有第一波包括我在内的脑残粉们,小米也许没有今天)
小米推出7*24小时客服很是不错。
可是销售硬件跟不上,这不是舍本逐末么?
生意,本就是一手交钱,一手交货。
可是这么迟发货,让我不得不怀疑这公司是不是拿了咱平民百姓的钱去填补这一窟窿那个窟窿,嗯,细思极恐。
然后消费者们有问题找上门了让可怜什么内情都不知道的客服们去挡,心疼客服娃儿们。唉。
我呢,只是一个再平常不过的小米忠诚粉,亲人里有做oppo专卖的我都没买,说这些并不是告诉大家小米有多好,而是一个粉丝多年来心酸的坚持没有转阵。
大大们,你们的一举一动牵扯着我们万万亿的消费者或粉丝们。
我们不要数据,太空太不真实,我们只要一个踏踏实实的承诺。
不然不要轻易去许诺。
心要是被伤透了,你可以看到上世纪有个案例,泰坦尼克号。
别忘了初心,小米。
还有那么多双眼睛看着你们前行。
最后更新:2017-06-08 14:35:18