如何查詢賣出退款
商戶可通過退款查詢頁麵,查詢所有在支付寶上已經發起退款的賣出交易的當前狀態,用來同步商戶端相應交易的退款狀態,並應對商戶的客服谘詢。如圖7-3-1所示:
圖7-3-1 交易退款查詢頁麵
搜索條件支持退款申請時間和訂單創建時間,默認為退款申請時間。
查詢結果的標簽頁默認為全部退款,可選擇點擊失敗和成功標簽頁,相應頁麵自動按狀態篩選。
對於查詢結果可以進行下載和打印。下載格式支持XLS和CSV兩種。打印默認為當前頁麵內容。
賣出退款支持最近18個月內的查詢
最後更新:2017-01-01 23:12:16