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糟糕的售后经历，就把它叫做一次性手机吧
已经做好了被删帖的准备，但还是不吐不快，没想到自己最喜爱的牌子就这么不堪
5s左盼右盼盘来了miui9,虽然是开发版，但也迫不及待的想去用用，结果好死不死的线刷的时候出了问题，开始还能刷回稳定版，开发版刷不过去，后来清空数据的时候导致开不了机。黑屏，什么都不显示，充电灯会闪烁，没办法，在网上查了下售后网点自己送过去，是一个小维修点，别提什么服务了，就普通小作坊的服务水平，然后一系列的给我要发票，串号什么的，最后全满足，修不了送到了济南维修点，给我检测的问题是主板有问题，有进液，要么换主板，要么修主板，给我报价是1000多块，不对比不知道，一对比才知道，我们这里的小作坊售后服务还是很好的，现在我也知道了一个问题，这些都是第三方合作售后，再加上这很土的普通话，很不专业的服务，让我很不相信他们，然后我要求退回，我自己返厂去检测，退回后各种联系官方客服4001005678。这下倒是普通话标准了，但是做事规定都不一样，有让我提供串号的，还有一个让我提供购买的手机号的，我提供了之后她查询不到当时购买的手机号，不给我申请返厂，我京东购买的，然后把我推到京东去了，让我从京东售后，我有在京东上申请售后，客户没给我返厂地址，只是说他们有小米工程师，可以检测，这时候我真不相信第三方了，我就想反正，要正规的去检测下，后来我又联系到400电话，这回到是很简单，直接给我备注了问题，帮我申请了售后，态度是好的，一再给我保证是官方，不再给你送到第三方，但是有两个问题，第一，把我地址写错了，写别的城市去了。第二，给我的地址还是第三方，当然这是后来才知道的。到了南京这边开始联系我了（其实我有要求返厂北京的），检测问题是手机有拆机，主板有修过，动过手脚，边缘还有浸液，还挺替我考虑，说换主板要1000多，不值得，不如返厂北京去修500多，这时候我就问到了他们是不是官方的，他们的回答是第三方 ，我很气愤啊，怎么又是第三方呢？难道小米就没有官方售后吗？很气愤的又打了400电话，当时是6点半，小米客服下班了，于是生了一夜闷气，第二天才联系，客服是这样回我的，南京这边确实是我们的官方售后，给您打电话的客服可能是新来的，不知道，我又开始蒙蔽了，这是要玩死我啊?然后我提的要求都被驳回，说客服只能帮我查询以记录的售后信息，售后这边他们没有权利干涉，也就是说这个第三方客服说什么就是什么，官方根本就不管，是完全外包出去的，这不是破罐子破摔吗，我还能有什么脾气，没办法，只能让客服发回来了，我找个小作坊自己去修，维修费贵了就扔了，手机买了半年的新机，我只是想要个安全可靠，让官方给我检测，真有问题，是浸液什么的导致的我也认，但是怎么就这么不靠谱呢，刷个机而已，把主板刷坏了，我都怀疑是有人给我弄坏的，起码让我对这个品牌测底失去信心了，虽然我很喜欢你的系统，虽然你性价比很高，但你这种全外包的售后，一次性手机，再也不敢买了
最后更新：2017-09-07 17:05:24