67
如何讓小米換小米6新機
我7月11在小米官網買了小米6，7月14號到貨打開發現小米6後殼縫隙大到可以看見內機，打電話詢問小米客服後當天寄回，物流顯示15號簽收。
期間幾乎每天一個電話打去小米客服詢問，但是他們的工作人員一直說再等待，也沒有人聯係我。直到21號我的七天無條件退貨時間要到了，我才比較強硬的要求他們當天必須給我打電話。但是他們的客服打電話給我居然向我問手機鎖屏密碼，寄去這麼多天剛剛向我要鎖屏密碼，而且我的手機問題是後殼啊！於是我再次打電話給客服，當天的第三個電話，但是客服說檢測結果是不給換新貨！
我收到手機打開時就後殼問題已經是這樣了，可他們居然說不可以？我真的是很無奈也很難過，我就是個學生黨，買手機用了許多錢真的無法承受這個反饋了。希望各位能給我一個讓他們換手機的建議謝謝了！
010-12315
這類投訴很多，你的情況百分百會得到支持。
雷軍或者小米手機微博有個小米客服那些事，也去找找
HTK浪客 發表於 2017-07-21 18:59:3912315
有用嗎？會不會拖很久？
聖誕節彬 發表於 2017-07-21 19:29:16我都說過了會開膠 還有人不信
現在信了，請問有可解決的辦法嗎？
我都說過了會開膠 還有人不信
Mi_1169836880 發表於 2017-07-21 19:16:51誰叫你換貨之前沒把鎖屏密碼關掉，沒密碼當天就換了，有密碼要等好幾天！
但是現在他不讓我換啊，怎麼辦呢？
誰叫你換貨之前沒把鎖屏密碼關掉，沒密碼當天就換了，有密碼要等好幾天！
12315
最後更新：2017-07-21 21:31:12