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如何修改安全手机号码？ - 常见问题
原手机收不到验证码如何处理？点此查看详情
• 第1步：打开“我的账户”下的“管理安全手机”，点击“修改号码”：
• 第2步：在弹出的验证窗口上，选择任意一种方式进行验证：
如果您原来的手机号码还能收到短信，建议您通过手机验证；如果您无法从原来的号码无法收到验证码短信，建议您使用邮箱+证件或者是安保问题+证件的方式来进行验证。
安保问题可以在您my alibaba后台-上方账号设置-设置安全问题中进行设置。
如果您是我们的付费会员，那证件指的是您的营业执照；如果您是认证过的免费会员，那证件指的是您的身份证；如果您是我们未经过认证的会员，那么在修改安全手机号码时无须提供证件。
√ 修改成功后，在“管理安全手机”页面上能看到修改后的手机号：
• 第1步：用主帐号登录，打开“管理子帐号”页面，找到要修改的子帐号，点击“修改安全手机”：
• 第2步：在弹出的验证窗口上，点击“发送短信验证码”，然后将手机上收到的短信验证码输入，最后点击“确认提交”：
• 第3步：连续两次输入要绑定的新手机号码，点击“确认提交”就可以完成修改了：
√ 修改成功后，在“管理子帐号”的页面上能看到子帐号绑定的手机号：
问题没解决？点此联系人工客服
最后更新：2016-12-28 06:49:47