如何修改安全手機號碼? - 常見問題
原手機收不到驗證碼如何處理?點此查看詳情
• 第1步:打開“我的賬戶”下的“管理安全手機”,點擊“修改號碼”:
• 第2步:在彈出的驗證窗口上,選擇任意一種方式進行驗證:
如果您原來的手機號碼還能收到短信,建議您通過手機驗證;如果您無法從原來的號碼無法收到驗證碼短信,建議您使用郵箱+證件或者是安保問題+證件的方式來進行驗證。
安保問題可以在您my alibaba後台-上方賬號設置-設置安全問題中進行設置。
如果您是我們的付費會員,那證件指的是您的營業執照;如果您是認證過的免費會員,那證件指的是您的身份證;如果您是我們未經過認證的會員,那麼在修改安全手機號碼時無須提供證件。
√ 修改成功後,在“管理安全手機”頁麵上能看到修改後的手機號:
• 第1步:用主帳號登錄,打開“管理子帳號”頁麵,找到要修改的子帳號,點擊“修改安全手機”:

• 第2步:在彈出的驗證窗口上,點擊“發送短信驗證碼”,然後將手機上收到的短信驗證碼輸入,最後點擊“確認提交”:

• 第3步:連續兩次輸入要綁定的新手機號碼,點擊“確認提交”就可以完成修改了:

√ 修改成功後,在“管理子帳號”的頁麵上能看到子帳號綁定的手機號:

問題沒解決?點此聯係人工客服
最後更新:2016-12-28 06:49:47