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小米不給售後
我小米5，屏幕出現橫條，我屏幕沒摔碎，沒裂，就邊框磕了，上售後網點去了，說外觀有磕碰不能修，得返廠才能免費修，然後我就自己寄回廠家了，廠家給我打電話說說磕碰嚴重，直接就不給免費，還說承認是屏幕故障，然後邊框磕了就不給換了，你們邊框是鋁合金的怎麼能不磕，還有你們就是不想換，第二次打電話，你們又說屏幕是人為損壞的，得自己花680，還有你們就是不想換，反正每次都說你們說的對，每次都找理由反駁。還有就是因為快過保了，提前結束保修，你們一人一個說法，就推著不想修了，我算明白了，買了就沒售後這一說，真他媽坑以後肯定不會買小米了。希望明年的315能有你們，我當初就應該錄音，然後一紙訴狀起訴你們。店大欺客。多像別的廠家學學，別光顧性價比，得學學自己擦屁股。售後網點因為磕碰不給免費修之後，我返廠特意說明了，邊框有磕碰！然後還是讓寄過去了，然後就沒給修要麼就別讓寄，要麼就給修。總之，你們這售後服務人員各說其詞，售後服務態度特別渣。純個人案例，僅供參考。不是黑粉，買過4 5個小米了。騙人咋整都行。
最後更新：2017-09-10 13:14:27