385 微軟 windows

網絡打印機在內存小於4G的計算機上安裝失敗（係統為Windows 10 1703）

計算機的內存小於4G，安裝並運行Windows 10 1703。在連接網絡打印機時，如果在計算機上運行該打印機的安裝程序，安裝程序無法找到並安裝打印機。該問題在安裝Windows 10 1703 前沒有出現。

您好，

了解到您在Windows 10 1703 上安裝網絡打印機時遇到問題。

目前Microsoft已經確定，在內存小於4G、運行Windows 10 1703 的計算機上運行網絡打印機安裝程序軟件存在無法發現並安裝打印機的情況。這個可能是由於Windows 10 1703 防火牆的加強策略導致。

Microsoft目前正在著手解決該問題，並會在未來的更新中包含該問題的修複。眼下，您可以通過下麵的步驟嚐試解決問題：

1. 右鍵開始菜單圖標，選擇命令提示符（管理員）

2. 在命令提示符下執行下麵的命令：

sc config fdphost type=own

3. 重啟計算機，之後重新運行該打印機安裝程序

希望以上信息能幫到您。

最後更新：2017-05-12 11:08:31