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小米手机年保修纯属欺诈，只要机器有磨损机器就不再保修！垃圾！
y去年11月买的小米手机，19日突然异常发热！温度烫到把手烫起泡了，手机自动关机，因为害怕爆炸第一时间送至小米售后，送去时温度依然高的吓人，我们都不敢靠近，后来工作人员强制开机，开机后就发现触屏已经烧毁了！手机明显的质量问题，售后人员却以手机划痕超过5毫米为由拒绝我保内免费维修！让我自己支付680元更换屏幕！明明是质量问题！我没有追究把我手烫伤，竟然以如此霸王条款苛刻顾客，我想请问全新的手机才可以算保内吗，当时我让工作人员拿出了测尺，划痕的大小明明没有超标！售后却说公司要求苛刻为由就是不给维修！我打电话投诉，将手机邮寄到北京，维修人员就说合格不可以修！我说明明不到5毫米为什么不能修！维修人员不与解释，就说不合格！真是没天理了，家里的电视水壶等等都是小米的，没想到小米就是这样对待顾客的，这种无理的霸王维修条款有谁还敢买小米手机！真是太垃圾了！
小米垃圾，抢了十来天的手机都没抢到！官网在做什么！为什么第三方京东国美苏宁都有货，官网就是没货！日了狗了！
8月14日买的小米5x，20日到货，30日自动升级后，锁屏，屏幕失灵，重启后还是如此，我要求换机，9月1日顺丰发到深圳丰修，经他们检测手机说没有任何故障，也不予换货，9月10日收到丰修寄回的手机，11日早晨又出现同样的问题，已过了15天的换货期，售后只能选择维修，只有11日又寄回去，又浪费我27元（快递+保价）的快递费，16日打电话说修好了寄回，我强烈要求换货，18日手机到了，维修单显示更换主板，直接选择拒收，已投诉12315，再次要求退换货，希望小米公司给消费者一个答复！！！
最后更新：2017-09-21 20:56:45