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小米手機年保修純屬欺詐，隻要機器有磨損機器就不再保修！垃圾！
y去年11月買的小米手機，19日突然異常發熱！溫度燙到把手燙起泡了，手機自動關機，因為害怕爆炸第一時間送至小米售後，送去時溫度依然高的嚇人，我們都不敢靠近，後來工作人員強製開機，開機後就發現觸屏已經燒毀了！手機明顯的質量問題，售後人員卻以手機劃痕超過5毫米為由拒絕我保內免費維修！讓我自己支付680元更換屏幕！明明是質量問題！我沒有追究把我手燙傷，竟然以如此霸王條款苛刻顧客，我想請問全新的手機才可以算保內嗎，當時我讓工作人員拿出了測尺，劃痕的大小明明沒有超標！售後卻說公司要求苛刻為由就是不給維修！我打電話投訴，將手機郵寄到北京，維修人員就說合格不可以修！我說明明不到5毫米為什麼不能修！維修人員不與解釋，就說不合格！真是沒天理了，家裏的電視水壺等等都是小米的，沒想到小米就是這樣對待顧客的，這種無理的霸王維修條款有誰還敢買小米手機！真是太垃圾了！
小米垃圾，搶了十來天的手機都沒搶到！官網在做什麼！為什麼第三方京東國美蘇寧都有貨，官網就是沒貨！日了狗了！
8月14日買的小米5x，20日到貨，30日自動升級後，鎖屏，屏幕失靈，重啟後還是如此，我要求換機，9月1日順豐發到深圳豐修，經他們檢測手機說沒有任何故障，也不予換貨，9月10日收到豐修寄回的手機，11日早晨又出現同樣的問題，已過了15天的換貨期，售後隻能選擇維修，隻有11日又寄回去，又浪費我27元（快遞+保價）的快遞費，16日打電話說修好了寄回，我強烈要求換貨，18日手機到了，維修單顯示更換主板，直接選擇拒收，已投訴12315，再次要求退換貨，希望小米公司給消費者一個答複！！！
最後更新：2017-09-21 20:56:45