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KB4056892補丁安裝失敗

1月開始收到KB4056892補丁的安裝推送，可是總是安裝失敗，錯誤代碼0x80073712

重置了係統還是安裝錯誤，聽說是和amd的處理器不兼容？

處理器是AMD Ryzen5 1600X

如果不是這個問題的話，請幫忙給個解決辦法，謝謝

您好，

了解到您在安裝更新時遇到問題。

嚐試win+S後輸入CMD，以管理員身份運行後，使用下麵的命令重啟Windows Update相關服務，重新檢查更新後看下安裝情況。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

win+R後輸入services.msc，在安裝更新前，嚐試對Windows Module Installer服務進行重啟。

另外，可以嚐試下載下麵鏈接中的腳本，以管理員身份運行後，選擇2，執行之後看下效果。

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/reset-windows-update-agent-d824badc

安裝更新前，建議您將係統下可能存在的三方安全程序和優化軟件全部卸載掉。

如果還是存在安裝上的問題，可以嚐試定位到C:\Windows\Logs\CBS，收集一下生成的CBS日誌，將其上載到國內網盤，並提供一下網盤鏈接。

希望以上信息能幫到您。

謝謝

晚些再試一下

您好，

請問您的問題目前是否得到解決？

更新提示安裝失敗(0x80070643 安裝失敗)，但是操作係統版本號已經到了10.0.16299.192，CPU是Intel Core i7-5500U。

按照上麵的步驟操作未果。

您好，

嚐試定位到C:\Windows\Logs\CBS，收集一下CBS日誌，上載到國內網盤並提供一下網盤鏈接。

最後更新：2018-01-16 14:04:05

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