Surface pro3無法成功升級windows10 1709，提示Realtek usb 3.0 card

如圖：

嚐試過很多次都是不行

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您安裝升級失敗的問題。

請您嚐試以下的方法：

1、右擊微軟徽標，選擇設備管理器，將Realtek usb 3.0 card reader 的驅動卸載掉，重啟電腦，單擊“掃描檢測硬件改動”，係統在聯網的狀態下麵會重新安裝驅動，安裝完畢之後，再重啟查看，或者對應一下當前安裝的驅動版本，查看品牌機的官網是否有最新的驅動下載安裝。

2、查看服務是否開啟

1）Windows+R，輸入“services.msc”回車，打開服務；

2）在服務中查看windows update， Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常開啟的狀態。

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2018-01-15 16:04:53