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为什么这个w10易升每天都要显示下载？

最近电脑里有一个易升自称是w10升级软件，自己下载，下载完后右下角和桌面上都有一个图标。现在的问题是，几乎每天这个东西都要自己跳出来下载一次。有时候甚至下载时死机。怀疑是病毒，可是也不像。请问大神，这是个什么玩意？遇到这种情况我应该如何处理？

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您电脑使用时出现的问题。

请问您使用的操作系统的具体版本，查看方法：设置-系统-关于。

Win10易升程序是微软官方提供的，用来帮助用户进行安装升级Win10系统的辅助工具。

提示下载更新，可能是由于您的系统目前不是最新版本，所以会提示您下载更新文件进行安装。如果您希望关闭提醒，您可以尝试在控制面板的程序中卸载电脑上安装的Win10易升程序。查看是否可以解决。

希望以上的信息可以帮助到您。

谢谢回复！

我现在使用的是前年微软在网上免费从win7升级的win10

按照指引查看，显示是

win10专业版

版本 1511

OS版本10586.1176

我现在想关闭提醒，可是不知道怎样找到“空中面板的程序”，请指引。

谢谢！

我在程序中已经卸载了电脑上安装的Win10易升程序。谢谢！

您好！

很抱歉这么晚回复您。

请问您的问题是否已经解决 ？如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）。如果有其他问题也欢迎再次发帖。

感谢您使用微软产品。

谢谢！

卸载以后，易升还是每天自己弹出来，只好再次下载。但是每一次安装到了90%以后就不行了，不知道什么原因？

您好！

由于您目前使用的系统版本和最新系统版本之间更新补丁较多，建议您尝试通过以下的链接下载安装微软官方通过的媒体创建工具，使用此工具创建系统安装介质，然后进行全新安装。

注意：请在尝试安装系统前将电脑中的重要文件和资料进行备份保存，防止安装过程中出现文件的丢失或损坏。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

注意：请选择“立即下载工具”按钮。

希望以上的信息可以帮助到您。

谢谢回复！

点击链接以后发现网页上有两个选择：

1.我们注意到，您运行的是 Windows 10。如果您希望更新为最新版本，请单击立即更新

2.是否希望在您的电脑上安装 Windows 10？

要开始使用，您需要首先获得安装 Windows 10 所需的许可，然后下载并运行媒体创建工具。

而要首先获得安装 Windows 10 所需的许可，必须首先接受的条件是电脑在美国使用，我的电脑在国内使用，而且已经在运行win10，

请问：我可不可以按照第一条的指引，直接点击“立即更新”按钮？

您好！

如果您选择“立即更新”按钮，页面会提示您下载Win 10易升软件进行更新。还是回到了您之前的问题。

请您尝试使用媒体创建工具进行安装。

如果使用媒体创建工具无法成功安装，请您通过以下的方法收集更新日志文件：

在cortana里搜索Powershell，右键以管理员身份运行，在Powershell下粘贴输入：

Get-WindowsUpdateLog

完成后，将桌面上生成的WindowsUpdateLog文件上传到百度网盘，并提供下载文件链接。这边将根据日志分析可能原因。

希望以上的信息可以帮助到您。

谢谢回复！

如同你说，选择“立即更新”按钮，页面提示下载Win 10易升软件进行更新。回到了之前的问题。

尝试使用媒体创建工具进行安装，

为了获得安装 Windows 10 所需的许可，接受电脑在美国使用，点击下一步，显示开始下载win10。

请问：在下载完以后，是否可以点击安装，就可以取代原来的win10，无须再使用易升？而且从此以后，易升也不会再频繁出现要求我下载安装？

谢谢回复！

昨天使用媒体创建工具进行安装。为了获得安装 Windows 10 所需的许可，接受电脑在美国使用，点击下一步，显示开始下载了win10。

同时也点击易升软件安装。

今早开机后，发现电脑在自动进行更新，不断更新并且启动几次。现在已经是新的界面了。不知道是易升更新成功还是新下载的win10安装成功。

以后应该不会再有提醒安装的信息出现了吧？

最后更新：2018-01-14 10:03:49

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