閱讀711 返回首頁    go 微軟 go windows

為什麼這個w10易升每天都要顯示下載？

最近電腦裏有一個易升自稱是w10升級軟件，自己下載，下載完後右下角和桌麵上都有一個圖標。現在的問題是，幾乎每天這個東西都要自己跳出來下載一次。有時候甚至下載時死機。懷疑是病毒，可是也不像。請問大神，這是個什麼玩意？遇到這種情況我應該如何處理？

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您電腦使用時出現的問題。

請問您使用的操作係統的具體版本，查看方法：設置-係統-關於。

Win10易升程序是微軟官方提供的，用來幫助用戶進行安裝升級Win10係統的輔助工具。

提示下載更新，可能是由於您的係統目前不是最新版本，所以會提示您下載更新文件進行安裝。如果您希望關閉提醒，您可以嚐試在控製麵板的程序中卸載電腦上安裝的Win10易升程序。查看是否可以解決。

希望以上的信息可以幫助到您。

謝謝回複！

我現在使用的是前年微軟在網上免費從win7升級的win10

按照指引查看，顯示是

win10專業版

版本 1511

OS版本10586.1176

我現在想關閉提醒，可是不知道怎樣找到“空中麵板的程序”，請指引。

謝謝！

我在程序中已經卸載了電腦上安裝的Win10易升程序。謝謝！

您好！

很抱歉這麼晚回複您。

請問您的問題是否已經解決 ？如果您所谘詢的問題，得到解決請對我們的回複進行標記解答（對我們的工作非常重要）。如果有其他問題也歡迎再次發帖。

感謝您使用微軟產品。

謝謝！

卸載以後，易升還是每天自己彈出來，隻好再次下載。但是每一次安裝到了90%以後就不行了，不知道什麼原因？

您好！

由於您目前使用的係統版本和最新係統版本之間更新補丁較多，建議您嚐試通過以下的鏈接下載安裝微軟官方通過的媒體創建工具，使用此工具創建係統安裝介質，然後進行全新安裝。

注意：請在嚐試安裝係統前將電腦中的重要文件和資料進行備份保存，防止安裝過程中出現文件的丟失或損壞。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

注意：請選擇“立即下載工具”按鈕。

希望以上的信息可以幫助到您。

謝謝回複！

點擊鏈接以後發現網頁上有兩個選擇：

1.我們注意到，您運行的是 Windows 10。如果您希望更新為最新版本，請單擊立即更新

2.是否希望在您的電腦上安裝 Windows 10？

要開始使用，您需要首先獲得安裝 Windows 10 所需的許可，然後下載並運行媒體創建工具。

而要首先獲得安裝 Windows 10 所需的許可，必須首先接受的條件是電腦在美國使用，我的電腦在國內使用，而且已經在運行win10，

請問：我可不可以按照第一條的指引，直接點擊“立即更新”按鈕？

您好！

如果您選擇“立即更新”按鈕，頁麵會提示您下載Win 10易升軟件進行更新。還是回到了您之前的問題。

請您嚐試使用媒體創建工具進行安裝。

如果使用媒體創建工具無法成功安裝，請您通過以下的方法收集更新日誌文件：

在cortana裏搜索Powershell，右鍵以管理員身份運行，在Powershell下粘貼輸入：

Get-WindowsUpdateLog

完成後，將桌麵上生成的WindowsUpdateLog文件上傳到百度網盤，並提供下載文件鏈接。這邊將根據日誌分析可能原因。

希望以上的信息可以幫助到您。

謝謝回複！

如同你說，選擇“立即更新”按鈕，頁麵提示下載Win 10易升軟件進行更新。回到了之前的問題。

嚐試使用媒體創建工具進行安裝，

為了獲得安裝 Windows 10 所需的許可，接受電腦在美國使用，點擊下一步，顯示開始下載win10。

請問：在下載完以後，是否可以點擊安裝，就可以取代原來的win10，無須再使用易升？而且從此以後，易升也不會再頻繁出現要求我下載安裝？

謝謝回複！

昨天使用媒體創建工具進行安裝。為了獲得安裝 Windows 10 所需的許可，接受電腦在美國使用，點擊下一步，顯示開始下載了win10。

同時也點擊易升軟件安裝。

今早開機後，發現電腦在自動進行更新，不斷更新並且啟動幾次。現在已經是新的界麵了。不知道是易升更新成功還是新下載的win10安裝成功。

以後應該不會再有提醒安裝的信息出現了吧？

最後更新：2018-01-14 10:03:49

  上一篇：go 每次關機後電源計劃都會還原成平衡。
  下一篇：go 檢測到可能的Windows更新數據庫損壞