943
京東國慶連開23店VS盒馬成假期一大風景，傳統實體店，咋整？
“新零售”一詞，最早出現在2016年10月雲棲大會上馬雲之口，純電商的時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，隻有新零售這一說。也就是說，線上、線下、物流必須結合在一起，才能誕生新零售。”鑒於阿裏巴巴在中國互聯網及電子商務領域特有的影響力，“新零售”這一概念在業內逐漸流行起來。
新零售這一概念，被越來越多的行業領軍人物解讀，京東劉強東認為，零售沒有什麼新與舊，零售的本質萬變不離其宗：成本、效率和體驗。數字化的進程推動零售行業將要在未來的十年到二十年，發生“第四次零售革命”，而這場革命改變的，是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得可塑化、智能化和協同化，推動“無界零售”時代的到來，實現成本、效率、體驗的升級。
在過去的幾個月裏，新零售由概念轉化為現實，新零售業態屢見不鮮。從被炒得火熱的無人便利店到阿裏盒馬新業態，步步高鮮食演義，世紀聯華鯨選未來店。。。。
新零售時代已經到來，線上獲客成本電商巨頭也坐不住了，紛紛來到線下。京東趁國慶一下開了23家店！
今年8月，劉強東曾在京東零售創新戰略發布會上提出，年底前要在全國範圍開設300家以3C體驗為主的線下零售店。這其中就包括京東旗下的“3c體驗店”和“京東之家”。
中秋十一長假期間，京東也沒停下腳步，在假期期間，就有7家“京東之家”在10月1日開業。
除了開以3C為主的線下零售店，由京東新通路主導的京東便利店目前動靜也很大，十一之前，京東便利店招商會，為千萬小店賦能的京東便利店贏得了眾多店掌櫃的認可。
以阿裏盒馬鮮生主導的新零售店成假期一大風景
作為新零售概念打出後的第一個黃金周，在今年的國慶期間，實體零售表現出了與往年不同的活力。較為搶鏡的當屬阿裏係的新零售標杆盒馬鮮生，上海中青旅甚至推出“新零售一日遊”，吸引年輕旅行者。
中青旅相關負責人表示，因為是新嚐試，中青旅隻在國慶期間在上海進行了試點。多數以年輕遊客為主，項目推出後已基本售罄，該負責人還表示，公司也在研究是否要與更多新零售業態合作，把新零售旅遊打造成旅遊的新特色。
此外，盒馬鮮生北京相關負責人對記者表示，由於趕上中秋節，大閘蟹等水產品的銷售情況較好。
社區商業資深電商專家彭成京認為，此次新零售一日遊項目做得很成功，把此前網上已有許多吸引眼球的推廣形式具象化，消費者正好可以趁著節假日體驗新零售的便利與不足。而盒馬在這其中充當一個IP，將概念實體化，這種形式更有亮點、更有話題性，可以引起新一輪的討論。不過，新零售概念雖好，但也不會完全代替傳統零售，線下體驗也很重要。
新零售風景獨好，縱觀國內傳統實體店，依然痛點許多，亟待轉型。
嚴重同質化是中國便利店行業普遍麵臨的另一大難題，從商品、陳列、門店布局等來看，各家便利店的差異性其實並不大。由於同質化競爭嚴重，很多便利店在商業模式上更多地依賴於上遊廠商的營銷費用返還，或者通過賬期的管控來增加營收。但這種商業模式的議價能力非常有限。
同時還存在運營成本迅速上升，互聯網意識薄弱，經營管理落後等弊端。
那麼如何在新零售背景下，破除傳統實體店的弊端，快速實現店鋪轉型升級，加快與互聯網的接軌呢？可從以下幾處著手：
1、未來便利店的商品，即時配送商品+預定商品。這意味著，便利店可賣的東西，就越多了，可到店，可到家。越來越多的店開始做線上，開始做外送，基本的剛性需求1小時2小時送達。
以互聯網O2O便利店為例，倍全是業內領先的互聯網+便利店，以線上APP連接顧客，打造了國內首個倍全便利店、倍全便利APP、倍全商戶APP和倍全雲采係統共同構成了生態係統，通過“互聯網+便利店”，為社區居民提供最後100米日常生活所需的超市商品20分鍾閃電送貨及社區全方位生活服務，為供應商和用戶提供一個便利、優質、價廉、安全的線上線下全渠道直接交易平台。
用戶可以享受20分鍾生活服務圈。倍全通過打造集便利店、早餐、便民菜店、代收代繳、洗衣、快遞等便民服務功能於一體的 “一站式”便民服務點，社區居民通過手機倍全商城APP下單，就能享受門店提供閃電送貨上門的購物體驗。
2、在配送產品上，適合預訂的品類有水果、蔬菜等；即時配送則包括水果、生鮮、水飲、零食等。
3、在店員的訓練上，熟悉操作O2O，做預訂和即時配送：選主流場景（OFFICE+HOME的一日所需），不做長尾。
4、在線上，利用月促銷商品線上化工具（需要互聯網平台+ERP、收銀機提供商推動行業前行，商家部分投入使用），實現促銷運營同步線上。並且針對線上做部分活動，以吸引顧客。
以大數據入口的智能收銀終端為例。智能收銀機一方麵，通過承載店鋪的收銀功能，成為店鋪經營不可或缺的基礎設備，另一方麵，智能收銀機因其智能而具有承載支付收銀之外的更多功能，讓其與店鋪的發展綁在了一起。
前不久，和京東新通路搶占線下市場的好升益智能終端，推出集“融合支付—智能管理—商品供應鏈—手機商城”等功能於一體的智能收銀平台。不僅擁有全渠道移動支付、大數據分析、線上營銷、等多項功能，而且是一個基於互聯網的智能管理終端，幫實體店實現智能化、互聯網化、大數據化經營，打造智慧店鋪。
5、構造新的場景，個性化的、優美的服務環境成為吸引年輕客戶的一大亮點：如：咖啡廳+便利店，便利店+咖啡廳+書吧。
其實說到這裏，筆者認為在這個“互聯網+”時代上，任何一個行業都會被注入新鮮的血液，原先傳統的行業也在逐漸轉型，像更多的便利店巨頭在利用互聯網，去打造便利店更多的新場景和新空間，往消費升級這一塊走下去。
話說回來，自共享單車成風口後，緊接著便利店也成了一個風口，那麼下一個風口又是什麼呢？
最後更新：2017-10-09 15:08:50