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京東商城個護化妝類商品退換貨
個護化妝類商品退換貨細則退換貨時限
產品自售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內可退貨，15日內可換貨
退換貨原因
1、商品質量問題
2、商品過期或離過期不到3個月
處理流程
將書麵鑒定（如遇過敏問題需要提供醫院的相關證明）、附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回我司辦理退換貨手續。
如果顧客在使用時對商品質量表示質疑，請出具書麵鑒定，我們會按照國家法律規定予以處理。
注意事項
1、出於安全和衛生考慮，貼身用品、化妝品不予退換貨，經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外。
2、商品保質期將到或外包裝有損包括在內的所有活動清倉商品，不予退換貨。
3、遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明。
4、因個人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸，洗滌，皮具打油，刺繡，長時間穿著等），不予退貨。
最後更新：2011-06-12 16:26:00