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由於微軟的垃圾備份功能導致的外接硬盤打不開，錯誤原因是“輸入輸出設備錯誤”，如何修複與解

如題

微軟的係統備份功能真是糟糕透頂，垃圾！！！第一次成功備份後，再次備份就會出現錯誤導致備份失敗。後來錯誤原因嚴重到“由於輸入輸出設備錯誤，該操作無法執行”，提示框提示用CHKDSK /F。但是以管理員身份打開CMD後輸入，提示結果為  RAW  ，無法執行！

本人新買的（兩個星期）外接硬盤買回當天用diskgenius檢測隻一個壞道，修複後壞道數為零。

由於備份時持續失敗並造成“輸入輸出設備錯誤”，無法備份。現在在擔心硬盤狀況的情況下，用diskgenius重新檢測，由於該死的微軟破備份功能導致用同樣的工具在同樣的操作壞境下檢測到14%時已經產生了531個壞道！！！距檢測完成還有108小時42分！

按照313個壞道柱麵為一個G算的話，連續大麵積壞道起始柱麵是86626（不包括前麵還有四五個零星壞道柱麵），減去之前自己copy，paste備份了220G的個人文件，壞道出現的範圍剛好就是你們該死的垃圾備份功能所在的位置：86626÷313=276.76G, 276G-220G=56G，56G的容量基本也就是本人用係統備份功能備份到末尾時的大小。

產生壞道就算了，問題的關鍵是自從第一次出現“由於輸入輸出設備錯誤，該請求無法被執行”後，到目前為止已經出現了6,7次了！而且是硬盤連接電腦時，剛開始一切正常，用著用著就打不開了！原因就是“輸入輸出設備錯誤”！！！

就算硬盤本身有瑕疵，檢測工具不準確，你微軟可以推諉壞道與你無關；“輸入輸出設備錯誤”呢？！難道還與你無關？？？！！要知道，本人剛買的硬盤不說，之前一切正常，從未出現問題與錯誤！！！現在反複出現錯誤，打不開硬盤，很難讓人相信與你微軟的垃圾備份功能無關！真是想不到微軟係統備份功能如此垃圾！！！！令人發指！！！！！！

難不成本人剛買的硬盤就這樣廢掉了？！雖然SMART信息為健康，但是總是出錯，相信沒幾個人會放心的用此種硬盤存儲數據！！！5T的容量才用了兩個星期，200多G的容量，由於你們的垃圾備份功能就出現嚴重問題，本人十分惱火！！！

有什麼解決的方法請盡快告知！

退換以及返廠維修的建議免提！！！

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您在使用Win10係統備份功能時的問題。

 請問您當前使用係統的具體版本，查看方式：設置-係統-關於。

很抱歉給您帶來的不便，請您在將硬盤接到電腦後嚐試以下的方法：

1、在C:\Windows\System32，找到cmd，以管理員運行cmd，粘貼輸入chkdsk  盤符  /F 命令，進行修複操作，盤符選擇您移動硬盤的盤符。

2、保持聯網狀態，在Cortana搜索框輸入windows powershell，鼠標右擊windows powershell以管理員運行，複製粘貼以下命令運行：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

希望以上的信息可以幫助到您。

您好！

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最後更新：2017-12-22 09:04:03

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