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用了小米5,以至於我沒有勇氣買小米6

現在使用的是小米5,上一部是小米3,在更換米3時後不猶豫選擇小米,身邊所有朋友購機時,我也都會力薦小米,直至購買小米5後連串體驗,對於小米以後產品我不會再涉足。

在2016年大概6月左右購買的小米5,因為被米3碎屏的經曆深深支配,購買時加250買了一個意外險。

手機到手使用後僅一個月時間,米5突然死機,無法開機,而且一直發熱,估計最熱的時候可以燙熟雞蛋。(並不是誇張)

拿到售後點,維修看了下後,說機身變形,金屬邊框上有摩擦痕跡,不予保修。

小米5從入手僅使用一個月時間,僅是外觀上有輕微摩擦,當時對於售後人員說的機身輕微變形,自己無論怎麼看也看不出來,也根本不能理解,自己使用手機基本都是放在包裏,不會有擠壓的情況,手機怎麼會變形?(後來想明白了,繼續往下看)

最終沒有辦法,心裏唯一僥幸是買當時買了意外保,手機寄回去可以換一台新的,然後從也失去了小米的售後維修服務。

直到現在,換回來小米5用將近一年,期間出現過些小問題,但不影響使用,有了第一次經曆,第二台米5一直都用軟殼包裹著,像祖宗一樣供奉著,生怕又把他磕碰壞了,結果大概半年後,手機的鋁合金邊框依然還是變形了,而且是非常嚴重的變形。

大致情況如下,這張照片是小米論壇找的,情況和我的手機一樣,是背麵的左上角出現了很明顯的裂縫,手機殼蓋不上了。

後來逛了一下小米論壇,發現了很多用戶都出現了同樣的問題,最終原因是小米外邊框使用鋁合金製作,極度容易變形,不知這是小米用意何在?

所有手機維修條款裏都有一條手機機身變形後不予保修,難道小米做了這麼多年,會不知道這樣質量的邊框會很容易導致機身變形?然後用戶可以失去保修了?

下麵是留言回複

在小米論壇反映的問題,已經絕不是個別用戶的問題。

如果僅僅是外觀變了,難看一點,不影響使用,作為深度米粉,我是絕對可以體諒,小米降低了價格,必然在做工上沒有蘋果一樣的精致完美。

但是從此之後小米所有的問題,都因為機身變形而不能保修,那就是一個細思極恐的問題了。加上小米5 的質量讓人懷疑人生。

用過米3人應該沒有幾個人是沒換過屏的吧,我換了7次,但我從來沒有認為過是小米質量問題,也沒有找過茬。所以購買小米3我是沒有用過售後服務, 因為手機除了認為碎屏沒有出現過任何問題。

直到米5,神奇的發燙變磚頭,常人是完全不能理解的。

好了,舊事翻篇。

現在小米5最近一次晚上忘記充電, 手機沒電關機了,對此沒有經驗,拿去售後維修,說主板換了,換主板360元。

在修好拿手機的時候,就在售後前台,發現還是充不進電,開不了機,前台的小姑娘說,剛剛明明修好了啊。然後去拿進去,過了一會出來說是電池休眠了,那一刻我開始懷疑人生。

手機使用了一個星期後,又一次手機沒電關機了,充不進電,拿去售後。小姑娘出來說是沒大問題,修好可以用了,當時雖然又懷疑人生,但是以為真的修好也沒多問了。

然後第三次又是一覺醒來,特麼手機又是沒電充不進電了,各種百度,最終確定是電池休眠,各種電腦USB充電無果後,拿去售後,小姑娘後來說是係統問題,我心裏MMP,係統問題我都用了一個星期了,現在才來出問題,為什麼不跟說是電池休眠?

然後現在,剛剛又一次在外麵充不了點,手機特麼又充不進電開不了機了,然後直接在街上找了一個手機維修店問。

說明了情況,老板說,30元給你修好,我問什麼原因,老板支吾著說是電池休眠,我問電池休眠能徹底修好嗎?是不是這次在你這裏激活了,下次手機沒電又充不進去了?老板沒有回答,老板隻說,你換過主板,上麵還有保修的封條,拿回去讓他們修好就行,不用問那麼為什麼,這些內幕的問題回答不了你。

哦,明白,維修店都是這樣的。

本來我也沒有打算在那修,隻是問清楚個答案,現在答案清楚了。明天又要請半天假去售後點,不知道這次小姑娘會告訴我是什麼問題了。不過這次可怕的是更好主板已經過了一個月了 ,已經不在他們保修期內了。

會不會跟我說我的主板又壞了,又要換一個360,或是說我這次是電池換了,換個電池?

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這篇文章第一次在知乎發,寫完第二天拿去售後維修了,是電池休眠,問了前台小姐姐,小姐姐也很無奈的給不出解決方法,隻能讓我以後記得充電,然而是說我花錢換主板跟這個毛關係都沒有。

修好回來沒幾天,一直把手機當大爺給供著,電量低於20%就充電,結果,臨下班前還有一半電的手機突然死機,又開不了,心裏奔潰,連卡都打不了,扣半天工資。

為了修這個手機,一個月跑四五趟售後,每次請半天假都能又買一台新的了,看著小米6還不錯,可是我真的沒有勇氣去點擊下單。

最後更新:2017-11-06 23:50:06

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