小米,你让老客户怎么看你?
11月1日,抢到了5X的红色版,说好的赠送耳机没有收到,打了客服电话问过之后,给出的答案匪夷所思:赠送看心情
无论是商城还是天猫旗舰店,首页图片上都清楚写明
【11.11特惠:“红色限量版“现货在售,5X全系赠活塞耳机、米粉卡(最高含100元话费),享小米分期3/6/12期免息】光学变焦双摄,拍人更美 / 5.5"大屏轻薄全金属 / 骁龙八核处理器 / 4GB大内存
就算你是限量赠送,你的正文之中没有任何提示,是哪个时间段,或者限量多少,送完即止之类的描述。
现在去买,拍的时候,仍然又耳机赠送,你们又怎么解释?昨晚拍也是有赠送,你们又怎么圆?
客服的意思就是小米想送给谁就送给谁,随机的,那你们也不要宣传全系赠送之类的啊,你至少要提前告诉一下消费者,我这个是不一定给你的。
我从小米工程机开始,就是最忠实的用户了,以前无论谁黑你们,我都觉得别人是水军,是胡说。从现在这个售后的推脱说辞来看,确实不是当年的小米了,我也不黑你,祝你们越来越好吧,再见!
最后更新:2017-11-03 09:24:42